Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selçuk'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Roma Koltuk Takımı Şikayet

1836görüntüleme
Selçuk
Selçuk 18 Ağustos 17:05
Çözüldü Çözüldü
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yenimahalle İvedik Caddesi belekler Home İstikbal'den 2nisanda aldığım roma salon takımı yaklaşık 2buçuk ayda elimize ulaştı fakat kanepesinden sorun olduğu için kanepenin üst sünger kısmı gidip geldi birinden ise oturunca ses geliyor daha sonra tek koltuğu eksik almıştık tek. Koltuk siparişi verdik 16 haziranda oda iki ayda. Ve eşimin gidip gelmesiyle mağazaya bir iki gün önce evimize geldi fakat kapıdan bırakıp kaçar gibi gittikleri için daha koltuğa bakamadan kağıdı imzalattırıp gitmişler eşime ben salonda koltuğa bakarken neyse koltuğun bir yerde sıkıntı yoktu kumaş ve dikim hataları dışında fakat oturunca gördük ki inanılmaz sert oturunca direk belim ağrıdı ama artık koltukların gidip gidip gelmesinden sıkıldığım için lanet olsun deyip aramadım bile aldığım adamı bir daha asla İstikbal'den ürün almam.

İstikbal Logo
İstikbal18 Ağustos 17:11

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal24 Ağustos 15:11

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Selçuk
Selçuk2 hafta önce

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Sivas İstikbal mağazasından 60 gün önce koltuk takımı aldım. Ücretini peşin ödedim. Bana ürünün 40 günde geleceğini belirttiler. 5 günde ben garanti olsun diye eklettirdim. Ürünüm 60 gün oldu halen gelmedi. Mağazayı aradığımda suçu İstikbal fabrikasına atıyor fabrikayı aradığım da ise sorunun mağaza...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ağustos ayında sipariş verdiğim koltuk takımı 30/45 gün süre verilmesine rağmen yaklaşık 2 ay sonra parça parça teslim edildi. İlk olarak 2 berjerin geleceği söylendi. Gelen eşyalar arasında tek berjer vardı. Diğer berjer de karışıklık olduğu için o 2/3 gün sonra getirildi. Devamında 1 adet krem üçl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Temmuz 2021 yılında Çorlu İstikbal mağazasından anneme 3 adet çekyat aldım. Yaklaşık 1 ayı bulur dediler getirmesi. İşe bakin ki üç gün sonra depoda varmış deyip getirdiler. Muhtemelen depodaki hasarlı çekyatları getirdiler. Neyse annem tek yaşıyor eve kurulum yaptıktan sonra arkalarından annem kon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20.11.2021 tarihinde Ankara İstikbal Keçiören şubesinde beğenmiş olduğum bir üçlü koltuk ve bir tane berjer için pazarlık yapıp anlaştık. Üçlü koltuğun fiyatının hafta sonuna özel indirimde olduğunu söylediler hatta üzerinde yazıyordu bilgisayar ekranından da kontrol edildi ve sözleşmemizi yapıp öde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2011 yılında Çorlu 'da, Değirmenköy şubenizden 2 takım koltuk ve vitrin,2 adet tek kişilik yatak aldık, salonuma aldığım beyaz deri kaplama koltuk takımlarını neredeyse hiç kullanmadım, misafirlerim geldikçe kullandım,2 yıldır soyulma dökülme vardı, artık koltukların yanından geçerken bile dökülüyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal'den 2 Nisan'da aldığım roma salon takımı yaklaşık 2buçuk ayda elimize ulaştı fakat kanepesinden sorun olduğu için kanepenin üst sünger kısmı gidip geldi birinden ise oturunca ses geliyor daha sonra tek koltuğu eksik almıştık tek. Koltuk siparişi verdik 16 haziranda oda iki ayda. Ve eşimin g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

19. 08.21 tarihinde yaklaşık 2 hafta geç teslim aldığımız Clara koltuk takımımız teslim edildiği gibi tekli koltuklarında kumaş hatası vardı gelip alacaklarını söylediler ve 4 yastığımın 2 si fuşya 2 si ise bordo geldi. Aradan 3 4 gün geçtikten sonra üçlü koltuğun birinden sesler gelmeye başladı. O...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

05.08.2021 tarihinde Malatya'da İstikbal şubesinden koltuk takımı aldım. Bir hafta sonra ürün teslimatı ve kurulumunu yaptılar. Kurulumu yapan elemanlar gittikten sonra tekli koltukların (Berjer) defolu ve kusurlu olduklarını gördük derhal mağazaya bildirdik. Mağaza yetkilileri not aldılar en geç bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 18:49

Selam ben İstikbalden bir tek kısılık koltuk almaya gittim. Oradaki satıcı bey bana televizyon koltuğu tavsiye etti ama ben o koltuktan kalkarken çok zorlandım. Öyle yaparsın böyle yaparsın deyip beni ikna etti. Eve geldikten sonra iki gün dendim ama kulanamıyacahımı anladım ve dükkana gittim geri v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 10:09

İstikbal'den diago koltuk aldım defalarca sağ olsun Keşan süzgün bayii değiştirdi aynı sıkıntı devam etti olmadı misty değiştirdiler o ondan beter çıktı videolu fotolu görselleri var tekrar çok çok teşekkür ediyorum bayiye clara aldım değiştirdiler, onda da kumaş yırtığı berjer ve kolda yine ilgilen...