Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Canan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İstikbal
ile
Bellona
İstikbal
ile
Doğtaş Mobilya

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Renk Solması Ve Kumaş Deformesi

1.267görüntüleme
Canan
Canan 02 Mart 02:38
ÇözüldüÇözüldü
Canan'ın Teşekkür Mesajı
“Ceylan hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim”

İstikbal Amasya Zafer mobilya mağazasında 1,5 yıl önce aldığım Kösem takımında silmediğim halde herhangi bir kimyasal madde kullanmadığım halde renginde ciddi derecede solma ve dikişlerinde patlama oldu. Hassasiyetinize güvenerek en kısa sürede bu konu ile ilgili dönüş yapmanızı temenni ediyorum. Aksi halde tüketici hakem heyetinden malın ayıplı olduğuna dair rapor isteyeceğim

İstikbal Logo
İstikbal02 Mart 02:42

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Canan
Canan02 Mart 14:23

Ceylan hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim

İstikbal Logo
İstikbal02 Mart 14:44

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
İstikbalile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İstikbal
ile
Bellona
İstikbal
ile
Doğtaş Mobilya

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal'den almış olduğumuz l koltuk takımı İstikbal mobilya mağazasındaki gibi değil. İlk geldiği günden beri eşime diyorum; mağazada oturduğumuz numune koltuğun süngeri sertti. Sipariş verip bekleyip gelen koltuk takımının süngeri yumuşak ve oturduğumda gömülüyorum içine. Özellikle süngeri sert ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Şubat 15:32

İstikbal Yozgat şubesi Ekol mobilyadan almış olduğum sandalyeler arızalandı ve teknik servis tamir edip tekrar getirdiler. Lakin arızalar tamamen giderilmemişti. Bunun üzerine mağazaya iki kez bildirdim. Her ikisinde de size döneceğiz ve teknik servisi yönlendireceğiz dediler. Yaklaşık 10 gün oldu n...

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Şubat 14:37

29/12/2020 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Bayramlar mobilyadan almış olduğumuz İstikbal marka Sleepwell Energy isimli 207SENG1502000200-150*200 kodlu yatağın yatılan kısımlarında çökme ve orta kısmında havada kalma problemi oluştu. 04.02.2020 tarihinde servis gelip yatağa baktığında bunda çökme fala...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 15:12

İstikbal Gaziosmanpaşa 'dan 20.11.2020 de aldığımız ferro baza +ferro başlık ve Gold active life yatak söylendiği gibi 25.11.2020 günü teslim edildi açıp eşyaları yerleştirip kapatacağım esnada bazanın amortisör kısmında yamukluk olduğunu fark ettik ve hemen mağazayı aradık ertesi gün servis geldi v...

profile
  • -görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 21:42

29.08.2020 tarihinde Afyonkarahisar İstikbal bayisi İplikçioğlu mobilyadan Estilo X modelinde oturma grubu satın aldık. Fakat ürün teslimat tarihi pandemiden dolayı en geç 60 gün olarak bildirildi. Yaklaşık 90 gün olmasına rağmen ürün bize ulaşmadı. Bayi ile iletişime geçtiğimizde bize yardımcı olma...

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 20:30

Ağustos 2020 tarihinde İstikbal mobilyadan çift kişilik yatak ve baza aldım, daha önceki yatağımda istikbalden almıştım tam 22 sene kullandım, yine İstikbal aldım, aldığıma pişman oldum. Yataktan ve bazadan öyle bir ses geliyor ki anlatılmaz. Hele baza başlığı sakur şükür oynuyor. Bu durumu aldığımı...

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 20:07

15.09.2020 tarihinde İstikbal'ın Adana/Çukurova da bulunan Aşkım Mobilya isimli şirketten bir koltuk takımı sipariş ettim. Gelen koltukların ikisinin de sandık kısmının altında 3 adet çatlak mevcuttu ve berjerlerin birinde 10 cm'lik hasarlanmaya bağlı bir çizik mevcuttu. Mağazaya bildirdim en kısa z...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 10:57

2020 haziran ayında almış olduğumuz mobilyalar ve setler Koronavirüs nedeni ile elimize ancak eylül ayında 2 adet chester koltuk harici ulaştı. Gelen ürünlerde ufak tefek sorunlar olduğunu tespit ettik ve servis kaydı açıldı. Yaklaşık 3-4 hafta bekledikten sonra servis gelip gerekli parça değişimler...

profile
  • -görüntüleme
  • 25 Eylül 2020 11:02

Diyarbakır'da İstikbal'e ait Silva mobilya mağazasından düğün paketi aldım. Aldığım ürünlerin parasının tam kapatılmadan gönderilmeyeceğini söyleyen mağaza yetkilisi parasını tamamen ödedikten sonra ürünümü gönderdi. Gönderilen ürün içinde yatak odasının şifonyer kapağı kırık ve salon takımının 2 ad...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 18:09

Şırnak Cizre msc İstikbal mobilyadan almış olduğum koltuk takımını kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra tekli koltuklarda ton farklılığı olduğu anlaşılmıştır ayrıca daha sonradan tespit ettiğim mağazada alım aşamasında çekmiş olduğum fotoğraflara baktığımda orada dahi ton farkı bariz belli bu ...