Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Neslihan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Rattan Telleri Kopması

2040görüntüleme
Neslihan
Neslihan 19 Mayıs 02:10

4 yıl önce İstikbal agua Bahçe mobilyası aldık. Sandalyelerimin rattan telleri neredeyse her yeri koptu. Camlı balkonda kullandık adı üstünde Bahçe mobilyası bahçede kullansaydık tamamen dökülürdü. Çok kalitesiz.

İstikbal Logo
İstikbal19 Mayıs 02:11

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal20 Mayıs 10:03

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Neslihan
Neslihan10 Ağustos 13:30

Bilgi dediğiniz ücret karşılığında servis gelmesi ve yine ücret karşılığında yeni ürün alınması. Bahçe mobilyası diye aldığımız ürün cam balkonlu evimde parçalara ayrıldı kesinlikle tavsiye etmiyorum. İstikbal müşteri memnuniyetine asla önem vermiyor

Neslihan
Neslihan15 Ağustos 13:51
İstikbal Rattan Telleri Kopması
İstikbal Rattan Telleri Kopması

İstikbal kalitesiz ürün üretiyor

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal'den aldığımız yemek masasının önce sandalye ve masa ayaklarının boyaları attı. Daha sonra masanın ayakları çürüyüp kırıldı. Sallanıyor dokunsan yıkılacak gibi bir hali var. Defalarca yetkili servisleri çağırdık gelip bahaneler sıralayıp bizi suçladılar. Daha sonra bu siteye şikayette bulund...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal'den 13 Temmuz'da yatak odası mobilya masa sandalye vesaire siparişi verdik. Bugün 28 Eylül ve hala sandalyelerimiz teslim edilmedi. İlgilenen yok. Yoğunuz diyerek başından atıyorlar. 8 Eylül'de ürünlerin bazıları teslim edildi ve çekmeceler arızalı çıktı 10 gün sonra gelecek denildi ve bug...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 15:05

İstikbal Elizya koltuk takımı sorunu. Tekli koltuklara oturunca sünger yokmuş gibi sert bölmeyle karşılaşıyoruz. 3lü koltuklar desen hep sünger kaymasıyla karşılaştık. Aldık alalı rahat edemedik. Aldığımızdan 2 ay geçmeden tekli koltuğun bir çöktü gelenler yalan yanlış sünger attı ve alt tarafta kay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 13:47

Malatya gültekinler İstikbal bayiden aldığım mutfak masasına ait sandalyeler senesini doldurmadan bir bir plastik aksamdan kırılmaya başladı. Sandalyelerimi çok yoğun kullanmadığım halde böyle bir şeyle karşılaşmam beni İstikbal'in ürünlerinin kalitesi noktasında şüpheye düşürdü. Daha önce istikbald...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 21:23

İstikbal mobilyanın İstanbul-Kadıköy-Acıbadem bayisinden aldığım ürünlerden bir kısmı ayıplı çıkmıştır. İlk ayıplı ürün 2 sandalye teslim anında iade edilmiştir. Bir süre sonra yeni olduğu beyan edilen 2 sandalye gönderilmiş, fakat bunlarda bariz şekilde ayıplı olduğu için tarafımızca teslim alınmam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 10:11

İstikbal'in eski kalitesi yok artık iki defadır ürün alıyorum, sehpa aldım ayakları birkaç ay içinde çatladı sözde tamir ettiler tekrardan aynı oldu.4500'e yemek masası aldım onunda 1 hafta içinde sandalye ayaklarının boyası kalktı asla ama asla almam artık.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 12:33

İstikbalden almış olduğum Or le on masa sandalye alalı neredeyse 3 yıl olacak ve çöp haline geldi. 1 yıl olmadan sandalyelerde kararma meydana geldi ve silince kumaşın nubuk kısmı gidiyor. Gecen yıl kumaşın cinsi için satın aldığım firmayı defalarca aramama rağmen kumaşın cinsi konusunda cevap alama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 16:43

İstikbal mobilyadan almış olduğum solar model bahçe takımı (1 masa ve 6 sandalye) 3 sene olmadan oturma alanını ve sırtlığını oluşturan kablo vari malzeme çıtır çıtır kırılmaya ve dağılmaya başladı. Dokunduğun yer alinde çıtır çıtır kırılıp ufalanmakta. Bahçe mobilyası olarak tasarlanmış olan bu ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 12:08

İstikbal Lena koltuk takımı aldım gelmesi için neredeyse 4 ay bekledim gelir gelmez aldığım üründen hem gıcırtı geliyor oturup kalkınca 2. Si kumaş kalitesi çok kötü silemiyoruz bile 3. SÜ alt tarafı mobilya olmadığı için kalkma sorunu var bildiğin kalın muşamba 4. SÜ yemek odasının sandalye ayaklar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 00:57

23 Kasım 2020 tarihinde vermiş olduğum mutfak masa takımı flarmoni pandemi nedeni ile iki ayda teslim edebileceklerini belirttiler ve iki ay boyunca hiç arayıp sormadım fakat bugün 2 Şubat 2021 ve masanın iki sandalyesi eksik bir şekilde teslim yapıldı 3 ayı geçmiş konumdayım ve hala daha siparişim ...