You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
İstikbal ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Melek'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Parası Ödenilen Halde Ürünü Eline Ulaşmayan Mağdur Müşteri

371görüntüleme
Melek
Melek 17 Haziran 13:17
Çözüldü Çözüldü
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Ayşe hanımla görüştüm teşekkürler”

Konsol sipariş ettik 4- 5 ay oldu hala getirmediler bu hafta i getirileceğini söyledikleri halde yine gelmedi. Sıfır konsol parası ödedik, ikide bir elimizdeki teşhir ürünü gönderelim diye söylüyorlar resmen alay ediyorlar. Aradığımız halde de telefonlara bir türlü cevap vermiyorlar en iyisi şikayet etmek müşteriler paralarıyla rezil oluyor.

İstikbal Logo
İstikbal17 Haziran 13:20

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Melek
Melek17 Haziran 13:45

Ayşe hanımla görüştüm teşekkürler

İstikbal Logo
İstikbal17 Haziran 13:47

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 260görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal Topselvi İstanbul Koltuk Defolu

İstanbul Topselvi İstikbal Şubesinden aldığımız Canyon modelli koltuk takımımızın bir üçlüsünün ayrı ayrı yerlerde yırtık dikiş atma yıpranma gibi örneklerle 8 -10 yerinde kusur ile karşılaştık. Bizim ürünümüz teşhir ürünü değildi. Şubeye söylediğimizde sorun fabrikadan kaynaklı benim yapabileceğim ...

Devamını oku
İstikbal Topselvi İstanbul Koltuk Defolu
İstikbal Topselvi İstanbul Koltuk Defolu
İstikbal Topselvi İstanbul Koltuk Defolu
profile
  • 435görüntüleme
  • 1 ay önce

İstikbal Mağazası Teşhir Ürünü Satmış

Bize sıfır ürün vereceğiz diyerek, mağazadaki teshir ürününü vermişler mobilyalar geldi o ara döviz bozdurmaya gittim eşyaları yerleştirmişler. Sonra mobilyaları incelediğimde teshir ürünlerini verdiklerini anladım. Sonra mağazaya gittiğimde teshir ürünlerinin yerinde olmadığını gördüm sonrada ürün...

Devamını oku
İstikbal Mağazası Teşhir Ürünü Satmış
İstikbal Mağazası Teşhir Ürünü Satmış
profile
  • 392görüntüleme
  • 12 Haziran 01:41

İstikbal Karat Yatak Odası Teşhir Ürünü!

Ümraniye Ihlamurkuyu'dan aldığım karat yatak odasını taksitleri bitti ve evimi tuttum kurdurmak istedim ve kesinlikle teşhir malı olmasın diye uyarmama rağmen teşhir ürünü gönderildi geri gönderdim gidip mağaza patronu olan s*** k*** bana bu yatak odası kalktı üretilmiyor sıfır ürün veremeyiz şeklin...

Devamını oku
İstikbal Karat Yatak Odası Teşhir Ürünü!
İstikbal Karat Yatak Odası Teşhir Ürünü!
İstikbal Karat Yatak Odası Teşhir Ürünü!
+4
profile
  • 848görüntüleme
  • 30 Nisan 13:16

İstikbal Mobilyalarım Hala Gelmedi

Ürünlerimi 31 Aralık 2021 de Peşin para ile aldım ürünlerimi parça parça gönderdiler hala birçok ürünümü getirmediler. Mutfak masasını teşhir ürün getirdiler. Neyse ki fark ettik teşhir ürünü kullanın. Size masayı gönderene kadar dediler. Halı aldık. Kodlarını yazdılar. Biz halı kodlarını kaybettik ...

Devamını oku
İstikbal Mobilyalarım Hala Gelmedi
profile
  • 461görüntüleme
  • 20 Nisan 13:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Sıfır Aldığım Ürünü Defolu Gönderdi Ve Değişim Yapmıyor!

Düğünüm sebebiyle ne yazık ki reklamlara koydukları Serra serisi çok hoşumuza gitti ve yine söylüyorum ne yazık ki İstikbal'den alalım dedik. Aralık ayı piyasalar bayağı bayağı değişken olduğu için vakitlice alalım dedik. Nişanlım yatak odasını ben ise oturma odasını ve salonu komple yine söylüyorum...

Devamını oku
profile
  • 421görüntüleme
  • 08 Şubat 17:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Pişmanlıktır kırık Hasar Görmüş Ürün Gönderdiler!

Aylar öncesinden almama rağmen ürünüm teslim edilmedi teşhir ürünü gönderildi hasarlı ürün gönderildi kaç kere geri gönderdik ürünleri İstikbal güvenilir kurumsal marka diye tercih ettik ama yaşamadığımız rezillikleri kalmadı şu an geldi parça parça da olsa aylar sonra tamamlandı bu defa da kırık ha...

Devamını oku
İstikbal Pişmanlıktır kırık Hasar Görmüş Ürün Gönderdiler!
İstikbal Pişmanlıktır kırık Hasar Görmüş Ürün Gönderdiler!
İstikbal Pişmanlıktır kırık Hasar Görmüş Ürün Gönderdiler!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4.443görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 15:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Lena Yatak Odası Şikayeti

7 Kasım 2021 de İstikbal lena yatak odası 6 kapılı dolap,2 komodin, 1 şifonyer, 1 aynalı konsol aldım. Ürünlere 11600 ödedim, ertesi gün geldi. Kurulumdan sonra temizlik yaparken bir komodin üst gri çekmecesinin soyulmuş, diğer komodinin üst yüzeyinin çatlak, şifonyer in çekmecelerinin eğri, aynalı ...

Devamını oku
İstikbal Lena Yatak Odası Şikayeti
İstikbal Lena Yatak Odası Şikayeti
İstikbal Lena Yatak Odası Şikayeti
+4
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 2.291görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 11:49

İstikbal Sıfır Ürün Aldık Teşhir Ürünü Gönderdiler

İstikbal İstanbul Esenler- Atışalanı şubesinden gallery koltuk takımı aldık ve teşhir ürünü Gönderiler ürünlerin her yeri hasarlı ve kullanılmış olduğu belli olan ürünler ama teşhir olduğunu kabul etmiyorlar Exper Göndereceklerini söylediler ama ne Exper ne de bir servis kaydı oluşturdular İstikbal ...

Devamını oku
İstikbal Sıfır Ürün Aldık Teşhir Ürünü Gönderdiler
İstikbal Sıfır Ürün Aldık Teşhir Ürünü Gönderdiler
İstikbal Sıfır Ürün Aldık Teşhir Ürünü Gönderdiler
profile
  • 2.084görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 00:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Altunbaş Mağazası Büyük Sorunlu

Mecidiyeköy Altunbaş İstikbal mağazasından XL laura köşe takımı aldım. 1 ay a yakın sürede ürünü getirdiler paketleme bildiğiniz kirli bir naylona koli bandıyla bohça tarzı sarıp sarmalayıp yolladılar. Taşırken ayağını kırıp altını soydurdular zaten ona da gerek yokmuş ürün defolu geldi daha doğrusu...

Devamını oku
Moodd'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 2021 00:44

“Teşekkürler”

profile
  • 1.751görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 17:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ankara Dikimevi İstikbal Showroom'un Hizmet Vermeme Anlayışı

Ankara dikimevi İstikbal showroom'dan bir oturma grubu ve bir de orta sehpa (ikili fiskos) aldım. Sehpalarım seçtiğim renkten farklı geldi ve oturma grubuma uymadı. Buna itiraz ettiğimde ve teşhirdeki ürün çizik de olsa değiştirebileceğimizi benim cam tablalarını değiştirebileceğimi söylediğimde sah...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi