Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Seher'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Paramızı Peşin Ödedik İki Aydır Gelmedi Pes

670görüntüleme
Seher
Seher 15 Ekim 23:08
Çözüldü Çözüldü
Seher'in Teşekkür Mesajı
“Esra hanım çok ilgilendi teşekkür ediyorum”

İyi günler kendime bir oda takımı aldım 5 Eylül 2021 tarihinde en geç bir aya hazır olur. Demelerine rağmen bu tarihe kadar (15 Ekim 2021) halen elimize ulaşmamıştır ve firmanız bizi mağdur etmiştir. Ücretin hepsini ödedik bize başta bu kadar gecikeceğini söyleseydiniz biz de ona göre hareket eder mağdur olmazdık gider bir mobilyacıda yaptırırdık bu hatayı nasıl telafi edeceksiniz. bilemiyorum. Bildiğim her yere sizi şikayet edeceğim iyi günler

İstikbal Logo
İstikbal15 Ekim 23:11

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Seher
Seher22 Ekim 10:09

Teşekkür ediyorum çok ilgilendiler

Seher
Seher22 Ekim 10:09

Esra hanım çok ilgilendi teşekkür ediyorum

İstikbal Logo
İstikbal22 Ekim 10:12

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal Bodrum mağazasından 15 Ağustos 2021 tarihinde kitaplık siparişi verdim. Mağaza görevlisi stoklarında bu ürünün olmadığını en geç Ekim ayı içerisinde teslimatın yapılabileceğini söyledi. Ödememi yaparak siparişimi oluşturduk. Ekim ayının 2. Haftasın da mağazayı aradığımda ürünün fabrikadan h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 23:32

Yatak odası takımı aldım ve üzerinde yatamıyor ve kıpırdayamıyorum çünkü çırçır sesi var. Herhangi bir Konfor söz konusu değil iki defa montaj için gelip yapmadılar İstikbal markasın 2021 seri yatak oda takımı nasıl böyle olur. Bu konuda yardıma ihtiyacı var

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 14:24

İstikbalden çocuk odası takımı aldık. 16 Haziran 2021 tarihinde. Ödememizi yaptık. 1,5 ay içinde teslim edilecek dediler. Ama 2 ay oldu hala teslim etmediler. Müşteri hizmetlerini arıyoruz. Şikayet oluşturduk ama geri dönüş yapan yok. Bilgi veren yok. Biga/Çanakkale

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 12:15

İstikbal'in İzmir Karabağlar'daki Batılı Mobilya şubesinden 16 Haziran 2021 tarihinde serra yatak odası aldık. Beğendiğimizde bize haziranın sonunda fabrika üretimi var, temmuzun 3 haftası kurulum olur dediler. Bizim de 10 ağustosta düğünümüz olduğu için yetişeceği için de inandık ve satın aldık. Te...

  • profile
  • profile
2 Destekçi