Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Orta Sehpamın Bozulması

1245görüntüleme
Fatma
Fatma 23 Temmuz 19:21

Bahçe mobilyası aldık, 3 yıl dolmadan orta sehpanın rattan örgüsü bozuldu. Sürekli koparak dökülüyor ve kötü bir görünüm oluşturuyor. Bu nedenle orta sehpamın yenisi ile değiştirilmesi hususunda ilgilerden ve yahut yetkililerden destek bekliyorum. İlginiz ve bilgilendirme için teşekkür ediyorum.

İstikbal Logo
İstikbal23 Temmuz 19:26

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal26 Temmuz 10:45

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Mart 2020’de İstikbal Aksu Beylikdüzü (Beko durağındaki) mağazasından Scarlet yatak odası takımı aldık. Ürün son üründü ve kesinlikle bir sıkıntı yaşamayacağımız, ürünün parça değişim garantisinin olduğu ısrarla söylendi. Ürün geldiğinde ayıplıydı. Tek kapakta sıkıntı vardı değişim için alındı. Yer...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

İstikbal Mobilya'dan 2 yıl kadar önce Yatak Odası ve Salon Takımı aldık. Son 1 yıldır yatak bazası ve yataktan sürekli ses geldiği için, kullanamadığımız için defalarca İstikbal çağrı merkezi ile görüştük, 3 kez gelip baktılar, oldu dediler ama her seferinde ses ve gıcırdamalar devam etti. 4. Kez dü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 16:48

13.07.2021 tarihinde Kayseri doğa aş mağazasından 1958361 sipariş numaralı köşe takımı aldım ağustos sonu itibarı ile ürün teslim edilmesi gerekirken hala ürününü alamadım. Sürekli erteleniyor. Firma yetkilisi ile görüşmeme rağmen hala netice alamadım. Gereğinin yapılmasını istiyorum selamlar

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 18:54

İstikbal mobilyadan aldığımız garantisi devam eden koltuk takımı tamamen kusurlu çıktı. Koltuk takımının rengi soldu ve ürünün içindeki elyaf ve yün sürekli dışarı çıkmakta. Ayrıca alırken leke tutmaz dedikleri kumaş aşırı bir şekilde leke tutmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradık yetkili biri geldi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 17:25

11.03.2021 Tokat Niksar İstikbal Sedir Mobilya'dan aldığım Lena A. Cvz köşe takımım 1 ay 15 gün sonra döşeme kumaşı IP attı fark ettiğim andan hemen müşteri temsilcisini aradım gelen ekip bu iplerin ilk geldiği zaman var olduğunu ve kesmemiz gerektiğini söyledi. 28.05.2021 oturma yeri sünger çökmesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 13:34

Merhabalar, İstikbal ali tel mobilya karacakaya /Altındağ siteler mağazasından çocuklarım için 2 adet yatak aldım, öncelikli olarak bu bayiye telefon sosyal medya vb... İle hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bu nasıl bayi anlamış değiliz. İkinci olarak dün eşim müşteri hizmetlerini aramış, çıkan yetkili y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 11:36

İstikbal'den gelen servis görevlileri evime geldiklerinde gardırop ile ilgili işlem yaparken alakasız alanlarda duvarımda iki yerde göçük oluşturdular, ayrıca şifonyerimi çizdiler. Çalışanlar sadece bir yeri kabul ediyorlar, 1 aydır kimseye ulaşamıyorum. İstikbal sürekli bir yere yönlendiriyorlar. A...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 00:46

İstikbal eksik ürün gönderdi. Bu sebeple defalarca anlatmama rağmen beni akıllarınca haksız buldular. Bu durumdan büyük mağdur oldum. Koltuk takımı yemek odası ve yatak odası aldım bunları alırken bazı parçaları çıkardık ama bu süreçte çıkarmadığımız konsol ve aynanın fiyatı hesaplanırken sözleşmeye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 11:58

İstikbal markalı Lena koltuk takımı aldık yeni evleneceğiz bilindik bir yerden olsun sağlam olsun alacağımız ürünler dedik. Mağazadan eve geleli 2.5 ay oldu koltuğumuz tüylenme yaptı alt kısımları özenli bir şekilde zımbalanmamış, koltukların kenarlarından ipler sarkıyor sanki merdiven altı bir yerd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Haziran 10:46

Diyarbakır merkez Ceylan Karavil AVM İstikbal şubesinden 31.03.2019 tarihinde aldığım julyan yemek takımındaki sandalyelerim sürekli sırt kısmındaki hasır kopması sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti kararıyla değişimi onaylandı. Ancak yetkili servis faturada gözüken sandalyeler ile elimdeki sandalyeleri...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum