Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Olmayan Ürünü Satıyorlar

519görüntüleme
Ömer
Ömer 15 Eylül 21:01

25.07.2021 tarihinde 4 ile 6 hafta arasında kesin teslim ederiz dedikleri Gold genç odasının 3 kapılı gardırop ® ve 2 adet baza başlığı aldım ama ortada yok. Bugün yarın hala bekliyorum ürünü satalı 50 gün olmuş şu anda eylül sonu üretime gireceği söyleniyor anladığım kadarıyla ekim sonu kasımı bulacak gibi. Yeni sistem bu galiba olmayan ürünü satmak ne demek ya yoksa yoktur insanları oyalıyorlar, insanları mağdur ediyorlar.

İstikbal Logo
İstikbal15 Eylül 21:05

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal16 Eylül 10:13

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Ömer
Ömer16 Eylül 10:20

Evet aradılar ve kibarca işine geliyorsa biz daha üretimi Eylül sonu yapacağız ekim ayında bir ara teslim alırsınız diyorlar yani 60 ile 90 gün arası insanlarla alay ediyorlar gerçek bu işte merdiven altı yerden alsam bu kadar uğraşmazdım İstikbal'in gerçek yüzü bu işte arkadaşlar bilin ona göre alışverişinizi yapın.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 20:12

26.07.2021 tarihinde İstikbal'den 140 cm'lik baza başlığı satın aldım. Ağustos ayının sonunda teslim edilecekti. Bugün 18 Eylül ve bu tarihe kadar sürekli oyalandım. Simdi de önümüzdeki hafta teslim edileceği söyleniyor. 2 ay gibi bir sürede teslim edilmemiş bir ürün var ve özür bile dilenmiyor. Yaş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 23:09

İstikbal markalı Nizamlar Dudullu şubesi mobilya satıcısından 15.08 2021 tarihinde satın almış olduğum yatak odası takımını 19.08.2021 tarihinde teslim edip kurulumunu yaptılar ancak kurulum sürecinde 3 adet mobilya parçası hatalı ezik ve kırık olarak geldi. 1- Baza başlığı kusurlu darbeli 2- Sürgül...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 11:46

12.06.2021 de verdiğim yatak baza başlık siparişimden. Başlık hala tarafıma teslim edilmedi. En son geçen hafta görüştüğümde bu hafta elinizde olur dediler. Bu hafta arıyorum. Haftaya diyorlar. Bu şikayetimi Tüketici Hakları'na da bildirip gerekli davayı açacağım. Aylardır teslim edemediğiniz malı i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 11:23

14 ağustosta İstikbal Keçiören şubesinden 2 adet yatak baza ve başlık aldım aldığım satış temsilcisi bayramdan sonra ürünlerin teslim edileceğini söyledi biz de buna güvenerek paranın hepsini tek çekimde ödeyerek ürünleri satın aldık. Yataklar geldi ama baza ve başlıklar meydanda yok. Aradan nerede...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 00:48

30 Temmuz tarihte İstikbal Hamamyolu şubesinden aldığımız yatak baza başlık teslimatı 1 aya kadar gelir denilmesine rağmen 40 gündür gelen giden arayan soran yok. Mağazaya ilk uğramam da baza başlık geldi yatak yok denildi. 40. Gün 9 Eylül de uğramam da fabrika çıkartmadı ben napayım başlığı bekliyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Eylül 11:39

İstikbal marka yata baza başlık set aldım bana gelen bazanın iç kısmında kırık olduğunu teslimat görevlileri bana teslim formunu imzalattıktan sonra fark ettim onlar hala evde iken patlak olduğunu söylememe rağmen servis formu düzenleyeceklerini söylediler ne kadar değişim istediysem de yerine getir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 14:46

İstikbal avcılar yan yol göker bayi'den 5 Haziran'da pery bazalı karyola modelini nakit olarak satın aldık. Baza için 10 gün, kumaşı değişecek başlık için ise en geç 1,5-2 ay sonra teslimat yapılacağı söylendi. Baza 1 ay sonra ancak geldi ama gelen ürün kusurlu geldi. Bazanın bu parçaları ve yatak b...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 13:51

İstikbal Maltepe sarı çiçek mağazasından baza başlık ve yatak aldım 30 veya maksimum 40 gün içinde teslim olur denildi. 30. Cu gün aradım 1 hafta sonra denildi 1 hafta sonra aradım 1 hafta denildi 3 4 dur arıyorum hala 1 hafta diyorlar bir de mağaza çalışanları dalga geçer gibi konuşuyorlar bizimle ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 14:15

İstikbalden yatak baza başlık yorgan aldım bazam kırık çıktı bende yeni ürünle değiştirmelerini istedim ama red ediyorlar. Servis oluşturmak istiyorlar. Bana kırık ürün teslim ettiler ve aylardır da mağdurum servis değil ürünümün sağlam bir ürünle değişmesini istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 12:59

İstikbalden yatak baza başlık yorgan aldım bazam kırık çıktı bende yeni ürünle değiştirmelerini istedim ama red ediyorlar. Servis oluşturmak istiyorlar. Bana kırık ürün teslim ettiler ve aylardır da mağdurum servis değil ürünümün sağlam bir ürünle değişmesini istiyorum

  • profile
1 Destekçi