07 Eylül
#12566000

İstikbal Mutfak Masası Tamirat Ücreti

İstikbal'den aldığımız Marble Mutfak Masasının bir kaza sonucu tablası kırıldı. Yaklaşık 3 ay önce aldığımız masanın, kullanıcı hatasından kaynaklı kırıldığı için, tamiratının ücrete tabi olduğu söylendi. Buraya kadar, bir masanın 70 kg dahi taşıyamamasından dolayı kırılmış olması dışında hiçbir sorun yok. Asıl sorun şu ki, masanın sıfır fiyatı 697 ₺ olmasına rağmen üst tablanın (ki suntanın kaplama yapılmış hali imiş) değişim ücreti için 560₺ tabla +40₺ işçilik =600₺ istenmiş olmasıdır. Anladığım, bu masanın tablasının dışında, dört kenar demir üzerine yerleştirilmiş ayakları para etmiyor, tek para eden kısmı 4 demir ayak üzerine yerleştirilmiş adi denebilecek kaplanmış sunta. Bu çarpık fahiş fiyat/hizmet endeksinden şikayetçiyim. Umarım yetkili birileri bu şikayete kulak verir.

Eren Eren 1.092 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi09 Eylül

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İstikbal Temsilcisi07 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları