Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selçuk'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Müşteri Memnuniyetinin Sağlanamaması Çözümü Marangoz Lardan Aranması

506görüntüleme
Selçuk
Selçuk 24 Temmuz 13:17

İstikbal yetkilileri kurulumu yaparken taşınma olasılığı olduğunda İstiklal yetkililerine yaptırın parçalama ini dediler İnebolu İstikbal bayisine gidip söylediğimde git nereden aldıysan ona yaptır tepkisiyle karşılaştım. Adınız altında İstikbal kalitesini ve adını sağlam taşıyamayan kişilere ve şahıslara kurumuzu lekelediği görüşündeyim

İstikbal Logo
İstikbal24 Temmuz 13:20

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal27 Temmuz 17:27

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünüm hazır olduğu halde teslim tarihinden önce teslim edemeyeceklerini bildiriyor bayi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bayi ne derse o dur deniyor hiçbir çözüm üretilmiyor. Sadece daha erken teslim edilebilir mi yl, yapabilecekleri bir şey yok mu onu öğrenmek istiyorum. Kaldı ki hazır olan ür...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

09.07.2021 tarihinde İstikbal Ali Tel Mobilyadan 1 adet Sleepy baza aldım. Sipariş formunda 25.07.2021 tarihinde siparişin teslim edileceği not düşülmüştü. 16.08.2021 tarihinde bazamın teslimatı için bayi tarafından planlama yapıldı. Ancak, planlanan tarihte satın aldığım baza gönderilmedi. Bunun üz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 11:47

İstikbal k. Çekmece/ Sefaköy Altunbaş bayii'inden aldığım baza ve baza başlığı fabrikadan hatalı gelmiş olup servis kayıt açtığı halde 2 ay oldu ne gelen oldu ne de bununla ilgili arayan çağrı merkezini aradığımda bayi ile iletişim kurun deniyor. Bayi ye gidiyorum servis sizi arayacak deniyor. Acil ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 16:38

İstanbul/Eyüp Sultan İlçesinde bulunan Özbalcı Day. Tük. Mal. Tic. Ltd. Şti- İstikbal Mağazasında 28.05.2020 tarihinde Sipariş verip 30.06.2020 tarihinde faturalandırması ve teslimatı yapılmış olan; 1 Ad. Lena a. Cvz Berjer 1B- Lena Antrasit Düz, 2 Ad. Lena a. Cvz Üçlü 3B- Lena Antrasit Düz, Lena ko...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 09:52

6 ay öncesinden düğünümüz için sipariş verdiğimiz koltukları düğünden bir gün önce getireceklerini söyleyen çözüm olarak da geçici olarak ellerindeki bir ürünü getirmelerine tamam demeye mecbur kaldık. Eşimize dostumuza evimizi gösteremedik hatta yerleştiremedik bile mağduriyet, pişmanlık, üründen d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 15:39

Amasya Suluova İstikbal mobilya dan Almış olduğum dresuar çekmecesi özürlü çıkmıştı. Bayi gelip değiştirip yenisini takarken dresuar ait çekmeceyi levye benzeri bir alet ile takmıya çalışmış olup çekmede gözle görünen zarar oluşmuştur. Bu durumu iletmeme rağmen çözüm noktasında hiçbir şey yapılmamış...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 14:54

Haziranın ilk haftasında almış olduğum Elizya Deluxe koltuk takımı, teslim edilmesi gereken tarihten 3 ay gecikmeli gelmesine rağmen defolu ürünler geldi. Sonrasında 3 kez değişmesine rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bayi, Servis ve müşteri temsilcileri ile yapılan görüşmelerde bir sonu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 23:12

İyi günler 2020 Temmuz ayında düğün alış verişi için Erzurum berrak mobilyadan ürün aldık. Ürünlerim aradan altı ay geçtikten sonra teslim edildi ve gelen ürünlerden koltuk takımımda koltuk başlıkları farklı renkte geldi. Bayi ve servise defaatlarca bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm elde edemed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 23:00

Babamlara serikistikbal bayi en iyi yatak bu diye aktif life Gold yatak satmışlar. Babam120 kg annem 100 kg. Bu insanlara bu yatağın olmayacağını satıcı bilmiyorsa kim bilecek. Şimdi de bayiye gidince en iyi yatağı satın aldığımızı söylüyor. Lütfen çözüm

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 18:35

İstikbal firmasından almış olduğum lena koltuk takımınında keten`si kumaşının fabrikasyon bir hata olduğunu düşünmekteyim. Sorun ise kumaşın üzerine yapışan tüy gibi vb... Pislik kalıntıların koltuğun kumaşının içine nüfuz etmesi ve kesinlikle ittirme, süpürme ile çektirme veya gelen servisin bize ö...