Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Müşteri Memnuniyeti Sıfır.

Hamdi
03 Mayıs 09:16
760

İstikbal optimal yatak kalitesiz. Aşırı sırt ağrısı sebebi. Nisan 2024 de İstikbal den optimal yatak baza başlık takımı aldım. Aldığım mağaza ve teslimat ekibi, ürünü zamanından önce teslim etti. Bekarlar mağazası na ve teslimat montaj ekibine teşekkür ederim. Ürünü kullanmaya başladıktan 2 gün sonra, her sabah uyandığımda, sırt omuz boyun ön göğüs bölgelerimde şiddetli ağrı ve hareket kısıtlılığı olmaya başladı. Geçici bir durum diye düşündüm. Fakat 20 gündür her Sabah aynı şikayet ile uyanıyorum. Sonunda kanepe ye mahkum kaldım. İstikbal müşteri hizmetleri ile bu konuyu, 3 Mayıs 2024 de görüştüm. İstikbal olarak yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını, değişim iade olmadığımı, hiçbir öneri ve yardımda bulunamayacaklarını söyledi ler. Müşteri memnuniyeti ni hiçe sayan müşteri temsilcisi ni ve bu konuda bana yardımcı olmayan, beni kanepe de uyumak, yeniden yatak almak zorunda bırakan İstikbal markasını kınıyorum. Kimseye tavsiye etmeyeceğim. İstikbal den yatak aldığı ma pişman oldum. Müşteri memnuniyeti sıfır.

03 Mayıs 09:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

08 Mayıs 13:29

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Ayıplı Ürün 5 Ayda Deforme Koltuk Çöken Ve Gıcırdayan Yatak!

Mustafa
22 Mayıs 14:17
491
İstikbal Ayıplı Ürün 5 Ayda Deforme Koltuk Çöken Ve Gıcırdayan Yatak!
İstikbal Ayıplı Ürün 5 Ayda Deforme Koltuk Çöken Ve Gıcırdayan Yatak!
İstikbal Ayıplı Ürün 5 Ayda Deforme Koltuk Çöken Ve Gıcırdayan Yatak!
1

İstikbal Mobilya Hasarlı Ürün

Livanur
29 Nisan 23:02
1.819
İstikbal Mobilya Hasarlı Ürün
İstikbal Mobilya Hasarlı Ürün
İstikbal Mobilya Hasarlı Ürün
İstikbal Mobilya Hasarlı Ürün
+1

İstikbal Markasına Güvendik Hata Mı Ettik

Mustafa
06 Nisan 22:47
914

İstikbal Ürün Teslim Sıkıntısı

Beyhan
29 Mart 00:32
740
1

İstikbal Satış Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti

Kadir
15 Mart 11:03
1.766
İstikbal Satış Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti
İstikbal Satış Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti
İstikbal Satış Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti
İstikbal Satış Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti
+4
Benzer Şikayet Yaz