06 Kasım
#12916131

İstikbal Mobilya'ya Kendi Canım Sıkıldı

Şubat-Mart 2019 tarihinde istikbalden (Bursa Yıldırım Konat Grup mağazası) yeni evleneceğim için mobilya grubunun tamamını buradan aldım .Keşke almasaymışım bu kadar sıkıntılı bir mağazaya denk gelmemiştim.Verdiğim paraya mi yanayım eşime rezil olduğuma mi yanayım.Ayrıca anneme de bir yatak odası aldım .Tabı düğünü eylülde yapacağım için.Nisan ayında da anneme yatak odası ve kendime haricen yemek odası takımı aldım .Gittim mağazayla konuştum sevkiyat için
Cuma günü sevkiyat olacak Ama sevkiyatı tarihini söyleyen bayan
Planlama yapılıyor cumaya gelir dedi Cuma oldu yok cumartesi oldu yok Dedim herhalde araç yok Elle getiriyorlar Arama gereksinimi duydum tabii ki Aradım telefondaki kişi de eee biz sizi zaten gelmeden ariyacaktik sanki marketten domates alıyorum her gün oradayım neyse yatak odası geldi
Kuruldu. böyle bir şey yok .Sürgülü 4 tarafının birbirinden haberi yok biri 1 cm içeride diğeri 1.5 cm dışarıda bir de kurulumu yapan kişi diyor ki Gardırop kesinlikle yerinden oynatılmayacak garantiden çıkar. yok böyle birşey evi su bassa odadan çıkarmaya çalışsak garantisi bozulacak diye çıkarmayacağız
Neyse ben Konat ı aradım .Diğer çeyiz ürünlerini istemediğimi söyledim parasını vereyim ama ürünleri almayayım Kendi evimde böyle sıkıntı görmek istemiyorum .Neyse olayın sıcaklığı geçti
Evime taşındım bu seferde konsolun ayaklarında sıkıntı çıktı nasıl montaj yapıldıysa ayak çıktı gittim mağazada konuştum bir bayan vardı ödemeyi yaptım makbuzu almak istemedim konuyu o bayana anlatmıştım tekrar açtım bir de orada azar yedik çıktık Arkadan adının İ**** bey olduğunu söyleyen biri çıktı geldi konuşmak istemedim çünkü yapacak potansiyel göremedim .Zorla tuttu yardımcı olacağını haklı olduğumu söyledi Ama oda bir şey yapmadı
Teşekkürler İstikbal .

Ali Ali 1.545 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ali11 Kasım

    Sürekli reklama filmi çekeceğinize müşterilerin sorunları ile ilgilenin

  • Ali09 Kasım

    Hata yapan şubeden arıyor bayan Diyorum ki beni siz aramayın İlyas bey arasın sağ olsun hanımefendinin kendisi de diyor ki Lütfen sizde beni bir daha rahatsız etmeyin Doğru ben bir ürün sattım mağdur olmuş Rezillik abi ben pişman oldum kimse pişman olmasın Ne adam akıllı kimse iletişime geçti ne de kimseye derdimi anlatabildim

  • İstikbal Temsilcisi08 Kasım

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İstikbal Temsilcisi06 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

  • İstikbal Temsilcisi06 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları