Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Mobilyanın Sonradan Para Farkı İstemesi.

1460görüntüleme
Niyazi
Niyazi 19 Haziran 07:53

İstikbal marka 2 adet çocuk odasına 2 baza 2 başlık 2 yatak aldık 2 ay önce parasını peşin verdik 2 ayda gelir dendi geldi. Başlıklar farklı aradık siparişi yanlış vermişler suç bizim dediler. Yanlış başlık hesapladık 2 ay sonra yeni başlıklar gelir dediler. 600 TL de fark istediler gelenleri kabul ederseniz fark yok dediler. Kurulmadan gönderdim kabul etmedim. Parayı IBAN istediler iade edeceğiz dediler 2 ay mağdur edip parayı peşin aldılar.

İstikbal Logo
İstikbal19 Haziran 07:57

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal21 Haziran 13:52

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

08.06.2021 tarihinde Ankara Keçiören İstikbal bayisi Zafer Belek mobilyadan 15.07.2021 tarihinde düğünümüz olduğunu belirterek yatak odası takımı (baza başlık dahil) yemek odası takımı 2 adet oturma grubu aldık kesinlikle yetişeceği söylendi mobilya akşamı 45 gün içerisinde tekstil 30 gün içerisinde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 09:50

Ali Tel İstikbal mobilya mağazasından 07.03.2021 tarihinde aldığım salon ve yatak odası için aldığım ürünler satın alana kadar her türlü yaparız ederiz dendikten sonra paranın tamamını ödeyerek 10 Haziran 2021 günü kurulum ve teslimat istedim. Teslimat günü gelince müsait değiliz doluyuz denemeye ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 15:19

İstikbal Fethiye şubesinden yatak baza başlık takımı aldık. Elimizde depomuzda var dedikleri ürünü teslim tarihinden bir hafta sonra getirdikleri yetmezmiş gibi yatağı da yanlış getirmişler. Bu yüzden bir hafta daha beklememiz gerektiğini söylediler. Fethiye İstikbal-Egeli mobilya şubesi hiç memnun ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 10:52

Kayseri İstikbal Optimal AVM mağazasından Ferro Baza Başlığı ve Baza ile yatak satın aldım. Sırasıyla İlk teslimatta; Teslim ve montaj görevlilerinin kaba saba üslupları ve pandemi ortamında hijyene uygun olmayan durumları ile karşılaştık ve bizim için üzücü bir ilk adım oldu. Bu ilk teslimatta baza...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 13:35

Merhaba, 19 nisanda İstanbul Esenyurt İstikbal mobilyadan (Aksu ev gereçleri ticari ünvanı) baza ve yatak başlığı siparişi vererek ödemesini gerçekleştirdim. Bazanın 10 gün yatak başının ise 15-20 gün içerisinde teslim edileceği iletildi baza denildiği gibi 10 gün içerisinde teslim edildi fakat ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 16:04

2018 yılında Masko İstikbal bayisinde satın aldığım Elite salon takımı teslimatı yapıldığından bari 2’li ve 3’lü koltuğu her oturuşta gıcırtı sesi gelmektedir. Montaj sırasında yetkili arkadaşlara bu sesin neden geldiğine dair sordum. Ürünün yeni olduğunu otura otura sesin azalacağını söylediler.  ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 20:06

2 ay önce yatak odası eşyaları ile birlikte satın almıştık, başta bize 20-25 gün içerisinde siparişimizin geleceğini söylediler, 45 gün oldu kimse gelmedi, kimse bilgi vermedi, sonra şubeye gittik sorduk, bir hafta sonra göndeririz dediler, bir hafta oldu kimse gelmedi, şikayetlerimizi söylemek için...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 22:47

İstikbal mağazası Güngören şubesi (onur ev mobilya ) 1 adet baza başlık ve yatak aldım, yatak indigo modeldir, satıcı firma överek bana sattı, 10 yıl garantili. Yatağı aldığımdan bu yana rahat yüzü görmedim, yatak çökük vaziyette, durumla alakalı 15.04.2021 günü İstikbal yetkili servisi evime geldi,...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 02:33

Adana Aşkım Mobilya dan aralık ayının sonunda almış olduğum İstikbal Sleepy bazamı kullanmaya başladığım günden beri gıcırdama sesleri yüzünden 6 7 defa servis geldi yine kendilerinden aldığım Elizya Deluxe koltuk takımı için gelen servisi de sayarsak sanırım 10'u bulmuştur. Gelin görün ki servis ge...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 17:05

Sanayi Mahallesi İstikbal bayiiden aldığım yemek odası takimi yatak odası takimi yatak baza. Baza istediğim renk gelmedi yatak bir kez değişti ama oda aynı şekilde çökme yaptı zaten teşhir ürün gönderildiğini kabul ettiler hala yeni ürün göndermeleri bekliyorum masa ve sandalye ayakları hatalı geldi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi