Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mobilya Yatak Baza Başlık Alana Airfer Kampanyası Hakkında

profile
Sadettin
28 Kasım 2023
859

Merhaba, İstikbal bir kampanya başlattı. 14900 TL yatak, baza, başlık alana Airfer hediye. Öncelikle camda yazıyor mağazanın, fakat içeride alışveriş esnasında insan unutuyor. Satış yapanda bu konuda uyarmaya biliyor. Fakat önemli olan 14900 TL olması, değil mi. Aldığım yatak, baza, başlık 14050 TL. Gardırop ® ile toplamda 31000 TL, yani iki kati Alışveriş yaptığım halde, bugün mağazayı arayıp sorduğumda, yatak baza da kampanyadan 900 TL lik eksik aldığımı, kampanyadan yararlanamayacağı mi söyledi. Ürünler haftaya kurulum yapılacak. Bunun üzerine, yaklaşık aldığım kadar daha koltuk türü malzeme alacaktım. 14900 TL nin iki katı malzeme aldığım halde, kampanya konusunda uyarılmadım ve iki katı ödeme yaptığım halde, kampanyadan yararlanamadım. Özellikle yıllardır, İstikbal ürünlerini, yatak baza gibi, özellikle seçmeme rağmen. 14900 TL'ye hediye veren firma, 30328 TL yaptığım alışverişi kampanyaya dahil edilmemiştir. Firma bu tür işlere biraz daha dikkatli davranırsa iyi olur. Kampanyaya dahil edilmediğim için, şu an yapacağım 25, 35 bin tl lik alışverişi kendi eliyle itmiştir. Yinede kampanyalar konusunda biraz daha adil olunması gerekir diye düşünüyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 48 sn
İstikbal Logo
28 Kasım 2023 22:45

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
04 Aralık 2023 09:38

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbal Mobilya Mağazasında Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Süreci

profile
Serap
1 hafta önce
498

Üç ay önce Körfez İstikbal bayisi Efe Mobilya mağazasından beş kapaklı bir gardırop takımı satın aldık. Ayrıca bir de şifonyer sipariş ettik ancak bu ürün bize bir ay sonra teslim edildi. Teslimatı gerçekleştiren çalışan, ürünü hızla kurup ayrıldı. O ayrıldıktan sonra odaya girdiğimizde, dolap kapak...

1

İstikbal Ürünün Sorununu 4 Aydır Gidermiyor

profile
Müşerref
13 Ekim 2023
1.157

16 haziranda İstanbul Kartal da bulunan Yiğit konut inşaat... Unvanlı İstikbal mağazasından roxy gardırop aldım. Ürün kurulurken kapaklardan birisinde sorun olduğu anlaşıldı. Kurulumu yapan arkadaşlar kapı sorununu belirten notu aldılar bana da bir nüsha bıraktılar. Kapak 1 ay içerisinde değiştirili...

İstikbal Bir Hayal Kırıklığı

profile
Hatice
27 Eylül 2023
759

İstikbal'den koltuk takımı ve yatak odası takımımı aldım. Koltuklarımın başlığı yırtık çıktı, orta ayakları takılmadı. Yatak odamın makyaj aynasının siparişini hala getirmediler. Ürün eksikliği 6-7 ay oldu ve hala gelmedi. Gardırobumun iç çekmecesi kırık, montaj sırasında aynalısının masası yanlış y...

İstikbal Bir Hayal Kırıklığı
İstikbal Bir Hayal Kırıklığı
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 48 sn
Benzer Şikayet Yaz