Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Mobilya Geciken Sandalye Teslimatı

817görüntüleme
Elif
Elif 19 Eylül 01:05

İstikbal mobilyadan aldığımız mutfak sandalye teslimatı çok gecikti. Teslimat tarihinin en fazla 3 hafta olacağı söylendiği halde tam iki aydır ürünlerin fabrika ® çıkışı sağlanmamış. Ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi de vermiyorlar maalesef. Kesinlikle mağdur edildik. Böyle büyük bir firma nasıl oluyor da bu kadar sorumsuz davranıyor ve müşteri memnuniyetini hiçe sayıyor. Ve altı üstü 6 tane sandalye üretemiyor. Tamamen güven sarsıcı bir durum. Alış verişimden asla memnun kalmadım.

İstikbal Logo
İstikbal19 Eylül 01:10

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal24 Eylül 12:52

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İstikbal Trabzon merkezden bütün ev mobilyalarımızı aldık 40 bin lirayı da bir güzel ödedik. Bekle ki eşyalar gelsin parça parça 2-3 aya geldi eşyalar. Ancak ödemeyi nasıl düzgün ve anında alıyorsanız paramızın karşılığı olan eşyalarda eksiksiz ve sağlam gelmek zorundasınız. Baza fabrikadan hatalı b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İstikbal mobilya kanepe aldım kumaşı yırtmışlar zımbalı yapmışlar çok üzgünüm böyle bir marka bunu yaparsa ben ne yapabilirim bu ürünü de Konya çelik mağazadan aldım teslimat taşıma çok kötü. Servisi aradım ürün bir ay olmayınca bakmıyormuş fabrikanın talimatı böyle benim için bu kanepe ayıplı ürün ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

30.08.2021 tarihinde Konya İstikbal mobilya çelik mağazacılıktan genç odası takımı satın aldım. Tarafıma 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. 6 Ekim günü ise kitaplık ve baza başlığı eksik olarak eksik kurulum yapıldı. Eksik olan ürünler için ise 20.10.2021 tarihinde teslim edileceği söylendi. 2...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal mobilya Yenimahalle İvedik Caddesi'nden eşimin adına koltuk takımı yemek masası TV ünitesi ve sehpa takımı aldık. Ürünlerin bir hafta sonra evime gelmesini istediğimi söyledim fakat sadece koltuk takımı geldi. Koltuğun bir ayağında da deformasyon var Alttan beyaz rengi belli oluyor. Ayrıca ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstanbul Çatalca İstikbal erbil mobilyadan 02.03.2021 tarihinde koltuk takımı aldım ve bir yaz ayı boyunca koltuklarda oturulma olmadı ancak koltuklarımda iki hafta öncesinde alt orta bacaklardan kasa da patlama olduğunu fark ettim ve aldığım ürünlerin satın alma esnasında özellikle sordum sunta değ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal canyon serisi 2 adet 3 lü kanepe Tosya İstikbal koreli mağazasında evleneceğimiz için 2020 eylül-ekim ayı gibi aldık. Ürün çok beklemeden geldi. Düğün 2021 nisanda oldu ve bu koltuklar o zamana kadar kullanılmadı. Haziran ayı geldiğinde de 3 aylık tatil dilimine girdiğimiz için evde yoktuk ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Trabzon Kaşüstü İstikbal iskender mobilyadan pery yatak odası takımı aldım. Fakat ürünün baza başlığı alakasız bir başlık şeklinde geldi aradım geri aldılar yenisi gelecekti. Düğünden önceye yetiştirmeye çalışacaklardı kaç kere aradık ama düğün oldu geçti toplamda 4 ay civarı bir zaman oldu. Her ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Eylül 15:59

İstikbal Çorlu Aksoy Mobilyadan yatak odası oturma odası yemek takımı aldım. Mobilyadaki termin süresinin uyulmadığını az çok bildiğim için en başında bakın terminin net verilmesini istedim. 45 gün termin verdiler.  Tüm parayı da nakit olarak ödedim. Tabii ki 45 gün dolmasına 10 gün kala sürekli ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 12:11

14.6.2021'de İstikbal Mobilya Ortaca Bayisine parasını ödeyerek sıfır, fabrika çıkışlı lima 5KPL dlp satın aldım. Max. 2,5 ay sonra gelir dediler, tamam dedim. 15.9.2021'de ürün ayakları sunta, sağ duvar bölümü olmadan kusurlu, ayıplı, eksik geldi. Bayiye ve firmaya şikayetimi bildirdim hala yanıt y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 19:34

Van İstikbal özsüerler mobilya'dan geçen yıl eşya aldım. Eşyaların sorunları tamirleri 1yıldır bitmedi. Gerekli araştırmamı yaptım sattıkları ürünlerin tamamı ayıplı mal diye geçmektedir. Lena yemek odası yatak odası oturma grubu ve modelini hatırlayamadığım l koltuk aldım. Yemek odasının sandalye a...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi