Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Mobilya 3 Aydır Ürün Teslim Etmiyor

638görüntüleme
Aysun
Aysun 1 hafta önce

12.06.2021 de verdiğim yatak baza başlık siparişimden. Başlık hala tarafıma teslim edilmedi. En son geçen hafta görüştüğümde bu hafta elinizde olur dediler. Bu hafta arıyorum. Haftaya diyorlar. Bu şikayetimi Tüketici Hakları'na da bildirip gerekli davayı açacağım. Aylardır teslim edemediğiniz malı iptal edin paramı geri verin diyorum onu da yapmıyorlar. Taahhüt edilen max 45 günde teslim şartının üzerine kaç ay geçti. Ürün söz verilen şekilde bu hafta da teslim edilmezse gerekli her türlü tüketici hakkı davamı açacağım

İstikbal Logo
İstikbal1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal1 hafta önce

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

İstikbal Logo
İstikbal1 hafta önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bolu İstikbal mobilya ardıhan mağazası 2 ay önce baza ve yatak aldım. Bazanın Kayseri'de üretileceği için teslimatı parayı öderken 1 ay sonra olarak belirlediler. 1 ay sonra baza ve yatak geldi bazanın alt döşemesi yırtık çıktı. Neyse bu şekilde kabul etmedik. Sakarya'da tamir görüp gelecek denildi....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İstikbal Çorlu Aksoy Mobilyadan yatak odası oturma odası yemek takımı aldım. Mobilyadaki termin süresinin uyulmadığını az çok bildiğim için en başında bakın terminin net verilmesini istedim. 45 gün termin verdiler.  Tüm parayı da nakit olarak ödedim. Tabii ki 45 gün dolmasına 10 gün kala sürekli ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

14.6.2021'de İstikbal Mobilya Ortaca Bayisine parasını ödeyerek sıfır, fabrika çıkışlı lima 5KPL dlp satın aldım. Max. 2,5 ay sonra gelir dediler, tamam dedim. 15.9.2021'de ürün ayakları sunta, sağ duvar bölümü olmadan kusurlu, ayıplı, eksik geldi. Bayiye ve firmaya şikayetimi bildirdim hala yanıt y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İstikbal 4 ay önce aldığım genç odası takımının karyolasını teslim etmedi. 2 ayda takımın diğer ürünleri geldiği halde eksik olan karyola hâlâ ortalıkta yok. Karabük bayisi ürünün İstanbul depoda bekletildiğini ve gönderilmediğini belirtmektedir. 3 haftadır gelen araçtan inecek diye bekliyoruz. Bu a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Van İstikbal özsüerler mobilya'dan geçen yıl eşya aldım. Eşyaların sorunları tamirleri 1yıldır bitmedi. Gerekli araştırmamı yaptım sattıkları ürünlerin tamamı ayıplı mal diye geçmektedir. Lena yemek odası yatak odası oturma grubu ve modelini hatırlayamadığım l koltuk aldım. Yemek odasının sandalye a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

29 Mayıs 2021 Tarihinde Gürsan Teks. San. Ve Tic. A. Ş. Aldığım İstikbal köşe koltuk takımı hatalı ve kusurlu olduğunu teslim ve kurulum yapan servisleri bizzat kendileri görmelerine rağmen 3 parçanın birisini değiştirdiler. Koltuklarda dikiş patlakları başlarında malzemeyi az koyduklarından göçük v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

İstikbal'den almış olduğum oturma grubu ve yemek masası, bayinin vermiş olduğu teslimat süresi içerisinde halen tarafıma teslim edilmedi. Bayi ile görüştüğümde her defasında haftaya teslim edileceği söyleniyor. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünlerimin hızlıca teslim edilmesini talep ediyorum!

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

8 Temmuz 2021'de Karabağlar/batılı mobilyadan yatak odası, oturma odası, yemek odası ve TV konsolu satın aldım. Baza, giyinme dolabı ve koltuk takımını 16 ağustosta geri kalanı ise eylülün ilk haftası teslim edeceklerini söylediler. Özellikle 26 ağustosta düğünümüz olduğunu belirttik ve kesinlikle y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4 Eylül'de evlendim, mobilyaların yetişmeme riskini göz önünde bulundurarak düğünden 2 ay önce satış temsilcisinden de rahatlıkla yetişeceğine dair onay alarak 30 Haziran'da alışverişimi yaptım ancak hala teslim edilmeyen ürünüm var. Düğünün üzerinden 2 hafta geçti hala kıyafetlerimizin bazıları val...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal mobilyadan aldığımız mutfak sandalye teslimatı çok gecikti. Teslimat tarihinin en fazla 3 hafta olacağı söylendiği halde tam iki aydır ürünlerin fabrika çıkışı sağlanmamış. Ne zaman teslim edileceğine dair bir bilgi de vermiyorlar maalesef. Kesinlikle mağdur edildik. Böyle büyük bir firma n...

  • profile
1 Destekçi