20 Ocak 2017
Yorum Yap
#7570660

İstikbal Misafir Odası Su Lekesi Tutuyor

Bundan 1 sene önce İstikbal'den koltuk takımı aldım. Koltuk takımı perla serisinin tay tüyü kumaşı ama üzerinde su lekesi kalıyor. Servisi aradık geldiler kullanıcı hatası bu deyip mobilyalarımızı götürmediler. Kumaşını ücretli değiştireceklerini söylediler hem tay tüyü leke tutmaz diyorlar su lekesi bile kalıyor. Tekrar mağazayla konuştuk orada TL bile açmıyorlar fabrikayı aradık geri dönen olmadı. Koltukları satarken şöyle iyi böyle iyi deyip satıyorlar, ürünlerine garanti veriyorlar sonra da ilgilenmiyorlar. Neyi bekliyorlar acaba ürünün garantisinin bitmesini mi? Umarım şikayetim bir an önce ilgili kurumlara duyurulur ve sorunuma çözüm bulurlar.

Yusuf Yusuf 2.931 Okunma

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi24 Ocak 2017

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • İstikbal Temsilcisi20 Ocak 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler