Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Makbule'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Marka Koltuklarla İlgili Şikayetimiz Var

663görüntüleme
Makbule
Makbule 25 Eylül 21:02
Çözüldü Çözüldü
Makbule'nin Teşekkür Mesajı
“Esra hanım bana dönüş sağladı aradığı için çok teşekkür ederim”

Koltuğun oturma süngerlerinde çökme oldu. Kötü bir görüntü oluştu aldığımız mağazabilgilendirdik gelip baktılar anormallik olduğuna karar verildi. Yaptırmaya götürdüler amma ve lakin sonuç değişmedi. Şu an daha fazla belirgin durumda çöküntü durumu kabul ettirmekte güçlük çekiyoruz şikayetçi olabilirsiniz dediler şikayetçiyim

İstikbal Logo
İstikbal25 Eylül 21:06

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Makbule
Makbule1 ay önce

Esra hanım bana dönüş sağladı aradığı için çok teşekkür ederim

İstikbal Logo
İstikbal1 ay önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kavacık İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımındaki berjerin ayakları ilk oturmada alt tabanında takılı olduğu döşemeyle birlikte yerinden çıktı, bunu üzerine Mağaza ürünü servise göndereceğini 3 hafta içinde şahsıma teslim edileceğini söylemesine rağmen 1,5 ay oldu ve hala teslimat yok. Bugün ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hakan tükenmez adına İstikbal Gunpa Siirt merkez den koltuk takımı aldık. İstikbal firması tamamıyla bir hayal kırıklığı markasına dönüşmüştür. Eski kalite ve güven kesinlikle yoktur. Siirt İstikbal Gunpa firması bana teşhir ürünü göndermiş olup konu ile alakalı hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadır....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ağustos 23:06

Ben berat mobilyadan oturma gurubu yatak odası ve çocuk odası aldım oturma grubunu en iyisi diye aldım fakat daha bir yılına girmeden koltuk başlıkları kırıldı. Çöktü servis çağırdık daha garantisine var deyip gittiler sahip çıkmadılar ve oturma bölümünde sanki çok eski koltuk oturunca yaylar gıcır ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 22:07

Erzincan turallar mobilya İstikbal mağazasından aralık ayında koltuk takımı oturma gurubu yemek masası TV ünitesi orta sehpa aldım parasını peşin verdim berjerler kumaş rengini kendimiz seçtik fakat tekli koltuklar şubat ayında 3 ay sonra kargoyla geldi koltuk arızalı geldi yırtık bir şekilde hemen ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 18:36

İstikbal’den EYFEL bakır oturma grubu aldım 6 ay oldu. Koltuk altlarda tüylenme ve düğme arası dikişler açıldı. Servis geldi 1 tanesini değiştirdi. Hepsi oldu tekrar geldi servis ben tamir istemiyorum dedim alın götürün dedim servis yetkimiz yok aldığın mağaza git dediler. İstikbal’mi bir daha asla ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 12:43

15 gün önce aren koltuk takımı aldık 13 bin liraya anlaşmamız konuşmamızda biz ödeme durumumuzu anlattım 6 bin lirası kredi kartına taksit değer kalanı da biz sözde her ayın belirli bir günü ödeme yapacağımızı söyledik oluyor dediler neyse karttan 6 bin lirayı tek çekim yapmışlar o bir girdi zaten k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 16:03

Yaklaşık 6 ay önce evlilik yaptığım için İstikbal mobilyadan oturma odası yatak odası oturma grubu aldım oturma gurubunda l koltuk aldık. Alırken mağazada bize tek renk olduğunu söylediler. Sonra koltuk geldi 4 aydır kullanılan koltukta pütürleşme oluşmaya başladı. Koltuğun üstünde ve minderlerinde ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 10:23

İki yıl önce İstikbal firmasının Van türkmenoğlu mağazasından Lima marka koltuk takımı aldık, biz satın aldıktan 6 ay sonra aynı takımdan ablamlar da satın aldı. Daha garanti süresinin bitmesine birkaç ay kalmıştı ki her iki takımın her iki berjerinde sallanma meydana geldi, mağazaya sorduk iç tahta...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 01:32

2020 Temmuz ayında Çorum İstikbal Kerman mobilya dan Elite yatak odası. Elite yemek odası Vigo koltuk aldık. Ekim 2020 de teslim edildi. Elite yemek masası ayakları açık renk Elite sandalye ayakları krem. Renk farkı var. Vigo koltuklarda henüz 1 hafta oturmamıza rağmen renk değişimi olmaya başladı. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mart 21:00

İstikbalden aldığım oturma grubumun tekli koltuk aşırı derecede gıcırdama yapıyor konuyu iki defa aldığımız mağazaya bildirdim fakat geri dönüş olmadı ürünü alalı 8 ay oldu. Tekli koltuğum çok rahatsız edici gıcırtı yapıyor aldığımız mağaza geri dönüş yapmayın