Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mağazasından Aldığım Yatak Odası Ve Oturma Odası Takımları İle İlgili Sorunlar

profile
Özkan
08 Eylül 2023 09:11
320

1.5 yıl önce Antalya Aspendos bulvarındaki İstikbal mağazasından yatak odası takımı ve oturma odası takımı aldım. Fakat çok gariptir ki dolapları ve oturma grubunu eve kuracak olan teknik personeller bir türlü işlerini adam akıllı yapamadılar. Evim Serik'te olduğu için o bölgede işleri olunca geleceğini söylediler ama ne gelen oldu ne giden 1 ay sonunda zar zor defalarca aramama rağmen iki kişi gönderdiler. Onlarda işin yarısını yapıp kalan yarısı için malzeme eksik matkabın şarjını unuttuk vs. diyerek bir gittiler. Gidiş o gidiş. Şaka gibi gerçekten 1.5 yıl önce alınan malzemelerin bir kısmı hala kutusunun içinde ve montajını bekliyor. Firmayı defalarca aramam rağmen oradaki personellerin ilgisizliği ve umursamaz kötü davranışları bu şekilde kurumsal bir firmaya hiçbir şekilde yakışmıyor. Arayıp durumu güzelce anlatmaya çalışıyorsunuz ama muhatap alacağınız kimse yok. Biz bu ürünleri paramızla alıyoruz. Yumurta sepetiyle değil ya işinizi adam gibi yapın ya da kapatın gidin kardeşim milleti neden 1.5 yıldır mağdur ediyorsunuz. Başka şubelerinizden alışveriş yapan arkadaşlarım var hiç birisi bu şekilde bir sorun yaşamadı bu şubedeki çalışanlarda ciddi sıkıntı var.

İstikbal Logo
08 Eylül 2023 09:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
12 Eylül 2023 09:14

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Koltuk Eksik Geldi, Birinin De Vidaları Eksik.

profile
Arif
05 Mart 10:14
517
İstikbal Koltuk Eksik Geldi, Birinin De Vidaları Eksik.

İstikbal Geç ve Eksik Teslimat

profile
Necip
14 Aralık 2023 17:16
357
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz