Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Caner'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Lena Koltuk Gıcırdıyor!

1744görüntüleme
Caner
Caner 3 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Caner'in Teşekkür Mesajı
“Ceylan hanım aradı, teşekkürler.”

Yaklaşık 2 ay önce İstikbal Lena koltuk takımı aldık. Daha 2 ay dolmadan hiçbir kötü kullanım olmadığı halde gıcırdamaya başladı. Her oturmada ya da hareket değişikliğinde ses çıkartıp duruyor. İlk kez böyle bir problemle karşılaştık. Umarız çözümü bulunur.

İstikbal Logo
İstikbal3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Caner
Caner2 hafta önce

Ceylan hanım aradı, teşekkürler.

İstikbal Logo
İstikbal2 hafta önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Benimde aynı koltuk takımından şikayetim var. Misafir odası olarak kullandığım odadaki koltuk takımı, her gün kullanılmadı bile. 2011 yılında aldığım İstikbal Grande koltuk takımın oturma ve yaslanma yerleri dışında kalan yerleri deri ve soyulup pul pul dökülmeye başladı. Deri kısımları kesinlikle m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hakan tükenmez adına İstikbal Gunpa Siirt merkez den koltuk takımı aldık. İstikbal firması tamamıyla bir hayal kırıklığı markasına dönüşmüştür. Eski kalite ve güven kesinlikle yoktur. Siirt İstikbal Gunpa firması bana teşhir ürünü göndermiş olup konu ile alakalı hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadır....

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

19,02,2019 tarihinde, Antalya kızıltoprak ahsen mobilya dan, santiago 2li ve 3lu koltuk takımı aldım. 18 ay sonra koltuk oturma minderlerindeki fitillerden sökülme başladı. Ben Covid-19 vs den dolayı aramada geç kaldım ve garanti sürem doldu. Geçen hafta İstikbal ahsen mob. Aradım, durumu anlattım. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kurumsal firma diye güvenip İstikbal'den aldığımız Diago koltuk takımında 2 ay dolmadan oturma yerlerinde kumaşta potluk ve kapitone rantiyelerin de atma meydana geldi. 209/09/2021 tarihinde servis kaydı oluşturduk. 04/10/2021 de tekrar müşteri hizmetlerini arayıp gelen kimse olmadığını tekrar servi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

1207**21 tarihinde satın aldığımız Estilo Delüx koltuk takımında büzüşme potluk oluşmuştur Ayrıca geldiği günden itibaren oturduğumuz da ses çıkartıyordu Ancak servis gelip bunların normal olduğunu oturmadan kaynaklı olduğunu söyledi. Koltuğa oturmayıp ne yapacaktık acaba, İstikbal asla ürünlerinin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ortalama 1 yıl önce İstikbal Hayat Mobilya Rize'den Roma koltuk takımı aldım. Koltuklar geldi kurulumları tamamlandı vs. Kullandığım ilk günden beri koltuktan oturunca gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Satın aldığım koltuklar 10 senelik malzeme gibi hissediyorum. Bu durumu servise ilettik gelip sokup...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbalden aldığım koltuk takımının derileri soyuldu. Aradım kullanıcı hatası denildi. Aynı gün aldığım ve sürekli kullandığım kanepelerde sorun yok. Kullanıcı hatası olsa onlarda da sorun olması gerekmez miydi. İkisi de İstikbal. Neden birinden şikayetçi olup, diğerini methedeyim. Kesinlikle o yır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal Kayseri Talas mağazasından 31 Temmuz tarihinde serra yemek odası ve serra oturma grubu siparişi verdim ama vermeden bin kere düşünseydim. Ürünü alma aşamasında her şey çok güzel ancak sonrası hüsran. İstikbal firmasını kurumsal bir firma olarak bilmekle birlikte aslında öyle olmadığını tecr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2020 Haziran ayında İstikbal'den Elizya koltuk takımı ve yemek odası (masa ve konsol) aldım hiç silmediğim halde koltukların yan kol kısımlarında ve minderlerinde tüy dökülmesi, tekli berjerde gıcırdama, masa üzerinde aşınma ve şimdi de koltuğun oturma yerlerinde ayrılma oluştu servisi çağırdığımda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 11:54

Haziran ayında İstanbul Ümraniye özkolatlar mağazasından yemek odası, yatak odası ve oturma odası takımı aldık. Ürünlerin söylenilen tarihten geç kalmasıyla başlayan mağduriyetimiz bugün 13.09.2013 tarihinde hala devam ediyor aldığımız üç takımda defolu gönderildi ilk başlarda insanlık hali olabilir...

  • profile
1 Destekçi