Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Lauren Köşe Grubu Tekli Modül Ve Kumaş Sorunum Var.

1032görüntüleme
Elif
Elif 3 hafta önce
İstikbal Lauren Köşe Grubu Tekli Modül Ve Kumaş Sorunum Var.
İstikbal Lauren Köşe Grubu Tekli Modül Ve Kumaş Sorunum Var.
İstikbal Lauren Köşe Grubu Tekli Modül Ve Kumaş Sorunum Var.
+4

İzmir Gaziemir İstikbal mobilya mağazasından aldığımız lauren köşe grubunun kumaşı 5 ayda tiftikledi ve ek olarak sipariş verdiğimiz tekli modülün grubun diğer parçalarından büyük ve farklı duruyor. Köşe grubu bir bütün olarak gözükmüyor. İstikbal mobilya kalitesine güvenerek yola çıktık tam bir hayal kırıklığı. Kumaş ve tekli ürün modülünün değişikliğini talep ediyorum. Şikayetçiyim.

İstikbal Logo
İstikbal3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Mert
Mert3 hafta önce
 

Acaba çözebildiniz mi sorununuzu bende almak istiyorum bu takımdan

Elif
Elif3 hafta önce
 

Eşimi arayıp 20 iş günü içerisinde geleceklerini söylemişler şu an için bir çözüm var yok desem erken olur

 1
Mert
Mert3 hafta önce
 

Peki takımdan diğer özellikleri itibariyle memnun musunuz almayı düşünüyoruz

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Diyarbakır da aldığım köşe takımı nın 2. Taksitini ödedim. Ektremden 3. Taksitte kesildi ama ürün hala gelmedi. Mağaza fabrikada üretim aşamasında diyor. İptal edelim diyorum yok %20 kesinti yapılır diyor. Bir nevi parasını peşin alan İstikbal bizi esir durumunda görüyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

5 Haziran tarihinde aldığım Kanyon köşe koltuk 8 haziranda teslim edildi fakat teshirde fotoğraflarını çektiğim ürün tarafıma teslim edildi ve ayaklar yamuk kirik ve çizik bir şekilde geldi. Mağaza müdürüne durumu ilettiğimde bunların basit şeyler olduğunu abartmamak gerektiğini bana indirim yapıldı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Köşe koltuk takımı aldım 3 ay bekledim 2 yerinde defolu geldi. Söyledim gelip aldılar düğüm attılar geri getirdiler. Şimdi de bazı yerlerinden IP çıkıyor vede elyafları koltuktan çıkıyor. Gelip baktılar ama hala geri dönüş yapmadılar. Lütfen duyun artık

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İstikbalden köşe takımı aldık 1 hafta içinde koltuğun dikişleri atmaya başladı 1 hafta bekleyin dediler bekledik dönüş sağlamadılar. 1 aya kadar bizi beklettiler sonrasında bizi haklı bulup koltuk için tekrar kumaş seçtirip 1,5 ay daha beklettiler. Şimdi de koltuğun yayları çıkmaya başladı. Biz bu k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

14 Nisanda İstikbal'den köşe takımı aldık en geç 1 ay içerisinde teslim edilecek dendi ama hala ortada yok. Her aradığımızda bugün gelir haftaya gelir diyerek oyalıyorlar. Benzer şikayetler olduğunu görünce tedirgin oldum üstelik parasını peşin ödedik.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

21 Nisan 2021 tarihinde İstanbul Başakşehir Güvercintepe'de bulunan İstikbal mağazasında Dost Ticarette iki adet tek kişilik baza aldım. Mobilyaların fiyatlarını netleştirdikten sonra bazalar için sıvı geçirmez kenar tipi alez hediye etmelerini istedik. Bize tamam dediler. İki hafta sonra mobilyalar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal'den 30 Mart 2021 tarihinde köşe takımı sipariş verdim. Ürünü satan e**** hanım çok ilgili davrandı. Bir sorun olursa her zaman arayabilirsiniz dedi ve bize güven verdi. 45 gün dediği teslimat zamanı neredeyse 2 ay oldu hala ürün teslimatı yok. En geç dediği 45 gün simdi 45 iş günü oldu. Gel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal'den geçen sene Lauren köşe takımı aldım bir iki defa otururken bir şey batmaya başladı servis çağırdım ve içinden falçata bıçağı çıktı servis işçilik hatası diye tutanak tuttu ben ürünün değiştirilmesini istiyorum evde çocuk üstünde zıplıyor biz oturuyoruz ben üstüne düşmesem belkide. Bize ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal marka mira s model kanepe ve berjer siparişi vermiştik, pandemi sürecinde 2,5-3 ayda ancak geldi. 3'lu kanepeler de bulunan koltuk yastıkları aldığımızdan beri sıkışık duruyor ve kötü görünüyor ayrıca köşelerden çökük duruyor. Berjer köşeleri hatalı. Yani pişman oldum aldığıma. İstikbal üre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürünüm kusurlu geldi, istikbalden l oturma takımı aldım ama bağlantı yerleri özensiz zımbalanmış, baştan savma yani. Elimi koltuğun arasından içine sokuyorum kumaşın yarısı zımbalanmamış, sünger dışarıda, köşe tarafına oturup kalkınca elinle kırışıklıkları düzeltmen gerekiyor altta daha kullanmadan ...