Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İstikbal Kusurlu Ürünler Ve Teslim Edilmesi Gereken Ürün Eksik Teslimi

profile
Ebru
23 Eylül
263
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Lütfiye hanımın ilgisine teşekkürler”

İstikbal'den gelen ürünler kusurlu geldi. Teslimat ve sonradan teslim günü arayıp istememe rağmen oyalayıp durdular. Teslim edilmemesi sorunu eksik ürün gönderimi var getirdikleri kusurlar var iki sandalye teslim etmediler.

Eksik ürün koltuk dikiş kısmında atma var dikilmemiş masa ayakları kusurlu geldi. Geri gönderildi. Kaç kez aramama rağmen bir bilgi verme yok haftaya düğünüm var ama siz mağdur etmeyi tercih ediyorsunuz. Nasıl bir firma anlamadım. Şikayetçiyim. Düzeltilmesini talep ediyorum.

İstikbal Kusurlu Ürünler Ve Teslim Edilmesi Gereken Ürün Eksik Teslimi
İstikbal Kusurlu Ürünler Ve Teslim Edilmesi Gereken Ürün Eksik Teslimi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 16 sn
İstikbal Logo
23 Eylül 21:30
Ebru
Ebru
25 Eylül 14:39

Lütfiye hanımın ilgisine teşekkürler

İstikbal Logo
03 Ekim 10:29

Benzer Şikayetler

İstikbal Ayıplı Ürün Teslim Ediyor!

profile
Fulya
4 hafta önce
1.115

2023 Ağustos ayında İstikbal İstanbul-Gaziosmanpaşa'da bulunan Beşyüzevler bayisinden yaklaşık 140 bin TL'lik mobilya alışverişi yaptım.Alışveriş gerçekleşirken firmanın yaklaşımı ile alışveriş sonrasında yaşadığım sorunlar ile ilgili yaklaşımları tamamen farklı oldu. Gelelim yaşadığım sorunlara; ...

İstikbal Ayıplı Ürün Teslim Ediyor!
İstikbal Ayıplı Ürün Teslim Ediyor!
İstikbal Ayıplı Ürün Teslim Ediyor!
+2

İstikbal Mobilya Ürün Teslimatının Gecikmesi

profile
Elif
01 Kasım
1.364

İstikbal Cross TV ünitesi, koltuk takımı, yemek masası, yatak odası, mutfak masa takımı, halı, 3 tane yatak aldım. Üzerinden 100 günden fazla geçmesine rağmen 6 tane Cross 6285 kodlu sandalyeyi teslim edemediler. 150.000 TL civarı bir alışveriş yaptım ve o zamanda belli bir tutar üzerine robot süpür...

1

İstikbal Servis Aldatmacası Hizmet Kalite Yoksunluğu

profile
Fatih
27 Ekim
1.183

İstikbal'den 5 ay önce Ekim ayı teslimatı Lena yatak odası takımı ve Blanca koltuk takımı satın aldım 21 Ekim tarihinde teslimat için gelindi baza başlığı birkaç yerden yırtıktı üstelik bazanın kontraplak kısmı da kırık tı montaj için gönderilen kaçak montaj elemanı ile hizmet verildi. Yabancı uyruk...

1 Destek
1

İstikbal Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün Ve Hasarlı Gelen Ürünleri

profile
Ersin
16 Eylül
924

İstikbal mobilyanın Keçiören'de bulunun İstikbal Zafer Belek Plaza mağazasından 13 Mayıs 2023 tarihinde koltuk takımı ve yemek odası aldım. 16 Eylül 2023 tarihi itibariyle aldığım ürünlere de hala tamamıyla erişmiş değilim. Bunun yanında gelen ürünlerin bazıları ise hatalı, deforme ve hasarlı olarak...

İstikbal Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün Ve Hasarlı Gelen Ürünleri
İstikbal Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün Ve Hasarlı Gelen Ürünleri
İstikbal Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün Ve Hasarlı Gelen Ürünleri
+8
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 21 dk 16 sn
Benzer Şikayet Yaz