Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emine'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Kötü Davranışlar Sergileyen Şube

478görüntüleme
Emine
Emine 14 Eylül 00:59
Çözüldü Çözüldü
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ankara siteler Alitel İstikbal şubesinden almış olduğum ürünlerin verilen tarihte gelmemiş olması ve çalışan satış elemanlarının hepsinin özellikle s*** hanımın ilgisiz ve hırçın davranmaları hiç hoş bir davranış olmadığını belirtmek isterim. Bu davranışlarının düzeltilmesi taraftarıyım.

İstikbal Logo
İstikbal14 Eylül 01:00

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Emine
Emine16 Eylül 11:47

Teşekkürler

İstikbal Logo
İstikbal16 Eylül 11:48

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

O kadar yerden alışveriş yaptım ama Bağcılar şubesindeki artı ticaret kadar kötü bir yer görmedim. Hizmeti numara engellemeye kadar giden bir müşteri memnuniyeti var. Söz verdikleri tarihte hiçbir şekilde ürün gelmedi ve sıra var gibi saçma sapan konuşmalar geçiyor... Üstelik elimizde kayıtlı yazılı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 17:59

İstanbul Avcılar Şubesi'nde yol kenarında olan İstikbal Şubesi Göker Mobilya olan İstikbal şubenizde böyle bir saçmalık görmedik tek kelimeyle rezalet. Kasadaki bayan bana güya yardımcı olacaktı. Kadın bana 3 bin ilk hafta verin, gerisini ödersiniz dedikten 10 gün sonra yollayamıyoruz diyor. Ürünler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 10:25

İstikbal Ayvalık şubesinden aldığım Ferro baza çift kişilik ve 2 tane tek kişilik baza takımı ve üst yataklar hepsi inanılmaz kötü çıktı . Daha yeni kullandık ve incecik bir baza tuhaf yataklar kenarına gelince yataktan kayıp düşüyorsun ve çökme yapmaya başladı inanılmaz kötü çıktı. Aynı ürünü Burs...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 13:45

Ali Tel Mobilya fiyaskosu! baştan sona kadar çok kötü ürün teslimatından ve mağazadan muhatap bulamamak ürünlerin hiç biri dedikleri günde gelmedi koltuk başka gün yemek takımı başka gün geldi.Mağazada satarken o kadar iyi güzel her şeyi anlatıyorlar ama ürünleri aldıktan sonra ne teknik servis ne b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 15:03

Keçiören Zafer Belek İstikbal şubesinden masa sandalye aldım. Ama hala elime geçmedi. Beni oyaladılar. Burandan önce geleceğini söylediler şimdi de ellerinde olmadığını söylüyorlar. Nişanımızın olduğunu bayramın ikinci günü olacağını söyledim. Dikkate bile almıyorlar. Acil olduğunu söylediğim halde,...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 20:46

Bundan iki ay evvel Çeşme İstikbal mobilyadan bazı ürünler beğendik ve bize Nisan başında ürünlere zam geleceği söylendi. Bizde anlaşmamızı yaptık ve ürünleri sipariş verdik ama Nisan'da zam değil indirim geldi. İki gün için 2 bin lira gibi bir zararım oldu. Ürünler indirime girince. Hadi bunu geçti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 12:18

İstikbal Pendik çınardere şubesinden aralık ayında almış olduğum koltuk takımında renk tonlarında fark olduğu için şubeye şikayetimizi bildirdik. 2 ay dönüş yapılmadı. Bugün kötü bir üslupla ne halin varsa gör denilerek berjerler evimize bırakılmaya çalışıldı almadığımız ürünün parasını ödüyoruz kaç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Şubat 12:07

Ankara'ya yanıma taşınan ailem için yatak baza ve başlık almalarını istedim. Sitelerde bir İstikbal şubesi bulmuşlar sırf yaşlılar diye bir şekilde yanıltıp kötü eski benim balkona koymayacağım bir ürünü 3500 TL gibi fahiş bir fiyata satmışlar. Ben bir holding de e -ticaret uzmanıyım. Bu yatağın gel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 20:03

Polatlı turan Caddesi csm. İstikbal'e 28.12.2020 günü 14.45 sıralarında oda takımı almaya geldik. Buradaki müşteri temsilcisi hanımefendi bizi diğer şubelerine yürüyüş mesafesinde götürdü çok kibardı.  Tam alacaktım karar verdik, bu müşteri temsilcisi benimle ilgilenirken başka bir müşteri temsilci...