You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
İstikbal ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Çetin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

İstikbal Köse Takımım Sürekli Ses Geliyor

791görüntüleme
Çetin
Çetin 28 Ocak 20:00

Ben Malatya da ikamet ediyorum 2008 den beri evimin eşyaları İstikbal şimdiye kadar servis bile çağırmadım ama yeni aldığım köse takımım oturunca acayip sesler geliyor ben 2 kere servis çağırdım ve ilgilendiler ama sorunum devam ediyor. Ne yazık ki koltuğun her tarafından oturunca ses geliyor. Sizden ricam bu takim i değiştirmeniz sürekli alıp götürüyorlar oturacak bir yerimiz kalmıyor herkese İstikbal tavsiye ediyoruz. Biz büyük bir aileyiz size zahmet sürekli servis çağırıyoruz ama sonuç yine aynı ben de düşük bütçeli bir çalışanım mağdurum mağduriyetimin giderilmesi ve değiştirilmesini istiyorum sizden ricam bana yardımcı olun İstikbal büyük bir aile bizde bu ailenin inde 2008 den beri varız bundan sonrada devam edecek olan alışverişlerimiz olacak mağduriyetimi giderin sizden ricam hayirli Günler sevgili ailem diyorum Çünkü bundan sonra devam edecek olan güzel günlerimize hayirli günlerde kalmanız üzerinize

İstikbal Logo
İstikbal28 Ocak 20:01

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Çetin
Çetin31 Ocak 10:38

Gamze hanim ilgileniyor

İstikbal Logo
İstikbal31 Ocak 10:42

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

İstikbal Logo
İstikbal01 Şubat 11:32

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

12.04.2022 tarihinde Cevizli d-100 Güney Yan Yol Cad. Apt 1 kat /daire 1 Esentepe Mahallesi Kartal / İSTANBUL'da İstikbal mobilya şubesi olarak hizmet veren Yiğit Konut İnşaat Mobilya San ve Dış Tic. Ltd. Şti. Unvanlı firmadan KDV dahil 16.500TL bedelli 'Eyfel Krom 3Y2VB TK 4B-Vigo gülkurusu' model ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Şubat ayında İstikbal'den koltuk takımı aldım koltuklar eve geldi 1 tane koltukta yırtık vardı 1.sefer servise geri gönderdik yaklaşık 30 gün sonra yapılıp geldi. Ürünü kontrol ettiğim zaman bu sefer başka tarafı yırtılmış şekilde geri geldiğini tespit edip ürünü 2.defa tekrar geri servise gönderdiğ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Nisan 16:42

İstikbalden marka kaliteli diye yastıklı koltuk takımı aldık. Kanepelerin yastıklarının dolgusu az olduğu için yastıklar sürekli yığılma yapıyor. Elimiz ile düzeltiyoruz. 10 dakika sonra eskisi gibi yığılıyor. Aldığımız bayiye geri gittik. Arıza bildirimi yaptık servis geldi, yastıkları kontrol edip...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Nisan 00:01

İstikbal’den 2021 Haziran ayında almış olduğumuz İndigo koltuk grubunun yayları teslim aldıktan 1-2 ay sonra ses çıkarmaya başladı. Servis çağırdığımızda sorunun çözüldüğü söylense de aradan birkaç ay geçmeden koltuk takımının yayları gevşeyerek çökme yaptı. Bu kadar kısa sürede koltuğun çökme yapma...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 23 Nisan 14:35

İzmir Bornova batılı mobilyadan aldığımız ürün hatalı geldi. Mağaza müdürü o** ismindeki çalışan. Bana size servis göndereceğiz bakacaklar diyerek 2 aydır oyalıyor. Sürekli ben size yardımcı olacağım sizi mağdur etmeyeceğiz diyerek oyalayıp duruyor. Telefonlara çıkmıyor. Koltuk bir kısmı çöktü mekan...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Nisan 17:45

Giresun/Bulancak şubesinden aldığımız koltuk takımının sorunlarından dolayı sürekli eve servis çağırmaktayız. Düğmeleri çıktı, koltuğun kumaşı soyuldu, minderlerinde kayma oldu. En son olayda ise koltuğumuzu söküp gittiler bir haftadır yere oturuyoruz. İstikbal bizi mağdur etti.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 16 Nisan 17:11

İstikbal Mobilyadan misafir odamız için Vels model oturma grubu ve yemek odası takımı siparişi verdik. Yaklaşık 1,5 ay sonra ürünler geldi. Servis kurulumu yaptıktan sonra baktığımızda oturma gurubunun tüm parçalarının ve sandalyelerin kumaşında sürtünme izleri gördük. Ayrıca tırnağımızla bile hafif...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Nisan 18:21

Sipariş etmiş olduğum İstikbal koltuklar dikişleri kaymış ve asimetrik şekilde geldi. İlgilileri aramamızın sonucunda servis geldi ve inceledi. Hiçbir sorun olmadığını ve sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Mağazayla görüşmemizi söylediler. Mağaza da servise yönlendiriyor. Bu durumdan dolayı ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 Nisan 18:14

İstikbal mağazasından ekim 2021 tarihinde aldığım koltuk takımı daha henüz taksiti bitmeden koltuklardan ses gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum servisten geri dönüş mesajı 22/03/2022 tarihinde ziyarete geleceğiz dendin servis görevlisi bir parça getirip takacağ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Nisan 17:38

29.01.2022 günü Şişli Altunbaş Mobilya mağazanızdan 3+2+1 koltuk takımı siparişi verdik. Ürün teslim zamanı konusunda sıkıntımız yoktu. 19.03.2022 Cumartesi günü ürünler teslim edildi. Fakat daha 1 hafta olmadan koltuktan kırk yıllık gibi oturup kalktıkça ses gelmeye başladı. 26.03.2022 'de mağaza a...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi