Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burcu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

İstikbal Koltuk Ve Baza

2011görüntüleme
Burcu
Burcu 03 Aralık 2021 22:45
Çözüldü Çözüldü
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

2021 ağustos ayında İstanbul'dan aldığım Elizya koltuk takımı aşırı şekilde gıcırdıyor. Aldığım yatağın bazısının güya yaptılar ama gene aynı hiçbir şekilde doğru düzgün ilgilenmiyorlar. Güya kaliteli marka kaliteli ürün diye aldık ama maalesef boş çıktı.

İstikbal Logo
İstikbal03 Aralık 2021 22:51

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal06 Aralık 2021 14:48

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Burcu
Burcu2 hafta önce

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

6 Kasım 2021 tarihinde ücretini peşin ödeyip aldığımız İstikbal mobilya markalı koltuk takımımız bize arızalı bir şekilde teslim edildi, sonra 15 gün içerisinde sorunu gidereceklerini söyleyip gittiler, aradan aylar geçti gelen giden olmadı, sürekli bizi oyaladılar, 22 Ocak 2022'de gelip koltuğu göt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

07.04.2021 Tarihinde Efes Dayanıklı Tüketim Malları Bayisinden Venon koltuk takımı ve Elite yemek odası takımı almıştım ve 4 Ağustos 2021 tarihindeki şikayetimde başıma gelen detayları paylaşmıştım. Son bir konu kaldı umarım çözülür, çözülmez ise onu da paylaşacağım demiştim. Konunun özeti şu şekild...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bir ay önce İstanbul Esenler Bellona Altunbaş mobilyacıdan İstikbal Lena delux model koltuk siparişi verdim kendilerinin İstikbal bayisi de varmış. Koltuk takımı 29 Aralık 2021'de geldi sıfır ürün diye ama hurda bir koltuk takımı gönderdiler. İçleri kırık dökük kumaşı kokuyor tüyleniyor neyse daha ç...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal ve ilgisizliği İstikbal bayiinden koltuk takımı aldım. 8 Aralık 2021 de takımı getirdiler 3 lü koltuğun tabanı kırıkmış, yanlış okumadınız yeni aldığım ürünü kırık şekilde bize getirdiler. Sonrasında servisin gelip kırık parçayı değiştireceğini söylediler. Bugün 8 Ocak 2022 defalarca aramam...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

27.11.2021 tarihinde Çorlu İstikbal bayisinden yatak odası baza yatak ve koltuk takımı aldık. 31. Aralık 2021' de yatak odası kuruldu baza henüz gelmedi koltuk takımınında 1 3 lü koltuğu ve berjer koltuğu geldi. Koltuk eve girdiği gibi evde dayanılmaz bir koku oturamıyoruz gözlerimiz yanıyor genzimi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

7. Ay 2021 aldığım koltuk takımı sorunlu geldi. Kumaş hatası deri hatası ayaklar cızık astarda üstüne basılmış ayakkabı izi bu sorunların sadece kumaş hatası çözüldü diğer hatalar neredeyse sene olacak İstikbal gibi bir markaya kusurlu ayıplı ürün satmasını yakıştıramadım. Güvenerek İstikbal gibi fi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2021 02:15

Merhaba Temmuz 2021 de çok beğenerek kalitesine güvendiğim İstikbalden misty koltuk takımında sorun yaşıyorum maalesef. Koltuk su leke tutmaz kumaş dediler leke tutuyor potluk yapıyor. Hiç memnun değilim 12 bin tl parayla aldım. Kumaşının değiştirilmesini istiyorum. Yetkililere buradan sesleniyorum ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 12:26

İstikbal mobilyadan 3 Ekim 2021 tarihinde yemek odası takımı TV ünitesi ve aynı grup olan Bellona koltuk takımı satın aldım 45gun sonra teslim edileceği, en fazla Kasım ayı son haftası teslim edileceği tarafıma söylendi. Tabii ki bu tarihte teslim edilmedi. Aradığımda iki sandalye hazır dördü değil ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 00:14

2020 Aralık ayında İstikbal Mobilyadan aldığım İndigo koltuk takımını 2021 Eylül ayında kurulumunu yaptırdım. Sadece 2 ay kullanımdan sonra süngerinde çökme ve kumaşta potluk olmaya başladı. Akabinde servis çağırdım, gelen servis çalışanı arkadaşlar İndigo koltuk takımında yay olmadığını bu koltuk ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 16:54

İstikbal'den 7. Ay 2021 de koltuk takımı aldık. Tabi talep fazlalığı ve özenli imalat vs sebeplerle 2 aydan fazla bekletildik. Ürün geldi ama İstikbal'in vaat ettiği kalite ve özenden ve gördüğümüzden oldukça uzak. Koltuğun sünger kısımlarında orantısızlık var. Ayrıca alt astarları merdiven altı mar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi