İstikbal Koltuk Takımının Ek Kısmında Ayrılma Var Kumaş Açıldı Yırtıldı

İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımının kumaşı deforme olmuş, aldığım rengin dışında bir renge dönmüş ve zamanla gölge renkte lekeler oluşmuş. Kullanım hatası olmadığına göre bu durum defolu kumaştan kaynaklanıyor. İlgili birimlere bildiriyorum.
İstikbal mağazasından koltuk takımı aldık fakat o kadar kötü yapılmış imalat hatalar var kumaşı çok kötü sürekli lekeler özler oluşuyor. Üzerinden İstikbal günü büyük bir mağazanın bu kadar kötü bir ürün çıkarması inanılacak gibi değil lütfen ilgilenir misiniz?
Çelik Plaza İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımı her yeri çizik işinde geldi. Teşhir ürünü gibi mağazadan gelip baktılar kumaş değişimi yapılac...
Aldığım l takımı koltuk takımı kumaşta sıkıntı çıktı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm gelip koltuk takımının parçasını götürüp yaptılar teknik serviste ama yanlış dikim hatası oluştu. Tekrar görüştüm gelip değiştirmek istediklerini söylüyorlar. Diğer parçalarında aynı sıkıntı çıkmaya başladı. Onları...
Mobilya takımı almayı düşündük sorduğumuzda İstikbal mobilya önerdiler bizde İstikbal santa Deluxe koltuk takımı aldık ama kısa bir süre sonra kumaşında deformeler başladı ve kumaşta esneme olmaya başladı. Bundan dolayı çok rahatsızım ve bu soruna bir çözüm bulunmasını talep ediyoruz
İstikbal koltuk takımım ın tam orta kısmında kumaşta ayrılma meydana geldi gittikçede açılıyor çözümlenmesini istiyorum. Garantimiz bittiği için ilgilenmedi aldığım mağaza. Fakat kullanım hatası asla değil kumaş kaynaklı diye düşünüyorum yardımcı olursanız sevinirim