İstikbal  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

İstikbal Koltuk Takımım Teslim Edilmedi

1.255görüntüleme
Hilal
Hilal 22 Kasım 2020 21:18

24.08.2020 tarihinde istikbalden mira s koltuk takımı aldık, satış sözleşmesinde 12.10.2020 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmekte olup bugün 22.11.2020 tarihi olmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. Satıcı en fazla 2 ay içinde teslim edileceğini belirtmişti. Satış sözleşmesinin bilgi verme yükümlülüğü ihmal edildi. Satıcı Rıdvan bey gerekli özeni göstermeyip her hafta bastan savıcı üslupla " bir sonraki hafta gelecek"hala demektedir. Şu anda para iadesini talep etmemiz artan mobilya fiyatlarından dolayı bizim zararımıza olacaktır. İstikbal bayisinden bu sebeple şikayetçiyiz. Zararımızın tazmin edilmesini, bu konuda bayinin ikaz edilmesini talep ediyoruz.

İstikbal Logo
İstikbal22 Kasım 2020 21:22

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal27 Kasım 2020 16:02

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Nurgül
Nurgül08 Aralık 2020 06:32
 

Teslimat yapıldı mı acaba ben de sizinle aynı tarihlerde sipariş verdim ve sizin aynı sıkıntıları yaşıyorum sürekli arayıp erteliyorlar. 4 ay oldu hala ses yok müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Ve sizinle aynı sebeple ücret iadesini değerlendi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler