Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İstikbal Koltuk Takımım Eski Ürün Çıktı

1.072görüntüleme
İrfan
İrfan 20 Ocak 18:37
İstikbal Koltuk Takımım Eski Ürün Çıktı
İstikbal Koltuk Takımım Eski Ürün Çıktı
İstikbal Koltuk Takımım Eski Ürün Çıktı
+4

Merhaba Bir ay önce İstikbalden Kanyon grubu oturma odası aldım kurulumu yapılırken eşim vardı geçmişten hep İstikbal ailecek kullanıyorduk genel tercihim İstikbal oldu ama aldığım ürün mobilya kumaşı deforme ve eskimiş gibi otururken yırtıldı kaç kez servis çağırdık umursayan yok servis gelmedi ve fark ettik ki içindeki tahtalar kırık olduğu vidalarla tutturulduğunu gördüm. Sanki 2. El koltuğa baştan kaplama yapılmış gibi ve kumaşı depodaki küçük hamlelerde yırtılıyor. Bu 28 gündür yeni aldım acilen çözüm istiyorum 0532*****44

İstikbal Logo
İstikbal20 Ocak 18:40

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal22 Ocak 09:42

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

İrfan
İrfan23 Ocak 23:31

1 aydır alınan mobilyanın bu kadar tahrip olması ve ısrarla telefonla aramamıza rağmen geri dönüş yapılmadı sadece İstikbal bayiden sorumlu bir bayan arkadaş arayıp mobilyaları teslim aldığımız gün sağlam teslim aldığımıza dair imza atmışsınız deyip işi bize yıkarak ben ise aldığım gün mobilyanın iç donanımının çürümüş olduğunu vidayla emanet tutulmuş olduğunu ve kumaşın deforme oluşunu bilemezdik acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum eski kasa olduğu açıkça belli araştırma için görevli gelip baksın 05321544744

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler