Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İstikbal Koltuk Kolunun Teslim Edilmemesi

profile
03 Haziran
490
İlker'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür Ederim”

İstikbalden Star köşe koltuk takımının 2'li koltuğu için kol siparişi verdik. Yaklaşık 1 buçuk aydır teslim edilmedi. Bir yapıldı. Yanlış yapıldı. Tekrar yapılıyor denildi muhatap bulamıyoruz. Aradığımda müşteri hizmetlerini hızlandırılması için bilgilendirdik denildi fakat kaplumbağa hızında hiçbir işler yapılmadı. Mağduruz yeni taşındığımız evde tek koltuğa sığar olduk. Ev zaten küçük buradan da çözemezsek mahkemeye gidip dava açacağım

İstikbal Logo
03 Haziran 00:55
İlker
09 Haziran 14:49

Teşekkür Ederim

İstikbal Logo
09 Haziran 14:49

Benzer Şikayetler

İstikbal Montaj Sırasında Kırılan Parçalar

profile
2 hafta önce
226

Montaj sırasında tekli koltuğun ayağını ve TV ünitesinin parçasını kırdılar, çaktırmadan kırılan parçaya ek vida atmaya çalıştılar durumu fark edince hiçbir tutanak tutmadılar. Kendi aralarında WhatsApp gurubundan yazışıp servis kaydı açtıklarını söylediler. İletişim merkezini aradığımızda normal kı...

İstikbal Siparişlerim Teslim Edilmedi

profile
3 hafta önce
481

İstikbal marka koltuk takımı ve 2 adet tekli yatak sipariş verdim 17.06.2023 tarihinde. İstikbal sitesinde ürünlerin en geç 30 ila 45 gün içerisinde teslim edilir yazıyor ancak bugün 01.09.2023 tarihi 75 gün geçmiş olmasına rağmen halen daha teslim edilmedi. Sürekli aramama rağmen ne İstikbal müşter...

İstikbal Siparişlerim Teslim Edilmedi

İstikbal Koltuk Takımım Kusurlu

profile
3 hafta önce
503

Merhaba İstikbal 05.06.2023 tarihinde İzmir Çiğli merkez mağazasından aldım. Serra Koltuk takımı 30.08.2023 tarihinde teslimatı gerçekleşti. Servis kurulum yaparken fabrikasyon hatalı ürünün olduğunu belirttim kumaş yanığı vardı koltuğun sırt kısmında servise ilettim not aldılar daha sonra kurulumu ...

İstikbal Koltuk Takımım Kusurlu
İstikbal Koltuk Takımım Kusurlu
İstikbal Koltuk Takımım Kusurlu
+5
1

İstikbal Esenyurt Özgür Mobilya Oyalıyor İlgilenmiyor

profile
4 hafta önce
563

İstikbal Esenyurt Özgür Mobilya mağazasından salon takımı aldım. Bize teşhir ürün gönderdiler, koltukların kolu boydan boya yırtık sandalyeler kırmızı leke dolu silmeyle vs çıkmıyor. Zigon sehpaların ayağı kırık. Tekli koltuğun arkası koca bir delik. Alışveriş yaptığım günden beri ödemelerimi düzenl...

İstikbal Cayma-iptal-iade Hakkı Kullanımı

profile
31 Temmuz
588

Cayma- iptal - iade hakkımı kullanamıyorum. Sayın Yetkili, 25 Temmuz 2023 tarihinde Ankara Yenimahalle Zirve İstikbal mağazasından aldığımız Platin koltuk takımını (2 üçlü - 2 tekli) renk seçimi yapamadığımız için ertesi gün iptal etmek istedik, ancak ilgili çalışan, şehir dışında olduğunu söyledi,...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Benzer Şikayet Yaz