Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Koltuk Düğmesinin Kopması

profile
Elif
16 Haziran 2021
1.517

Merhaba. Irak Erbil şubenizden koltuk takımı satın aldım. Çok kısa bir süre sonra aldığım koltuk takımının iki adet düğmesi koptu. Satın aldığım mağazaya defalarca bildirmeme rağmen ve hatta şubeye giderek şikayetimi söylememe rağmen, çok işleri olduğunu ifade ederek sorunumu çözmediler.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 24 sn
İstikbal Logo
16 Haziran 2021 03:46

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
16 Haziran 2021 13:27

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
16 Haziran 2021 13:27

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
16 Haziran 2021 20:29

Irak Erbil şehrinde ikamet ediyorum. Verdiğim telefon numarası açık ve ulaşılır durumdadır. Ancak eğer yurt dışı arama yapamıyorsanız, mail adresimden de bilgi verebilirsiniz. Daha fazla zaman kaybetmek istemiyorum.

Benzer Şikayetler

İstikbal Mobilya Mağazasından Alınan Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu

profile
Melis
7 saat önce
4

2023 Ağustos Ayında İstikbal Üngördü Kardeşler Mobilya Alibeyköy'den Arena Koltuk Takımı satın aldım. Söz konusu koltuk takımı kumaşları tiftiklendi ve tüylenme söz konusu oldu. Konuyu bayiye iletmeme rağmen 1,5 aydır tarafıma herhangi bir şekilde dönüş gerçekleştirilmemiştir. Konuyla ilgili ivedi d...

İstikbal Servisi Koltuk Takımımızın Gıcırtısını Tamir Etmiyor!

profile
Esmanur
11 saat önce
83

İstikbal'den aldığım koltuk takımında gıcırtı var, servisi arıyorum, bulunduğum ildeki bayiye yönlendiriyorlar. Verdikleri numaraya ulaşamıyorum. Garantisi bitmeden sorunu çözmek için mi oyalıyorlar anlamadım. Bir önceki koltuk takımında da aynı durumu yaşadım. Sürekli başka yerlere aktarıyorlar ve ...

İstikbal Servisi Koltuk Takımımızın Gıcırtısını Tamir Etmiyor!

İstikbal Mitra Koltuk Takımı Kumaş Sorunu

profile
Samet
11 saat önce
-

31 Mayıs 2023'te İstikbal'den Mitra koltuk takımı aldık. 2 adet 3'lü koltuğumuzun kumaşında topaklanma meydana geldi. 2 kez servis çağırmamıza rağmen, bunun olağan bir durum olduğu ve bu şekilde kullanıma devam etmemiz söylenmiştir. Daha önce evimde kullandığım 3 farklı firma ile hiçbir problem yaşa...

İstikbal Mitra Koltuk Takımı Kumaş Sorunu
İstikbal Mitra Koltuk Takımı Kumaş Sorunu
İstikbal Mitra Koltuk Takımı Kumaş Sorunu
+3

İstikbal Koltuk Takımı Gıcırtı Sorunu

profile
Sertac
1 gün önce
160

Aksu Home Modoko İstikbal mağazasından aldığımız ve üç hafta önce eve gelen Mitra model koltuk takımının üçlü koltuğundan her oturup kalktığımızda rahatsız edici düzeyde gıcırtı sesi geliyor. Bir an önce servisin gelip kontrol etmesini talep ediyorum.

İstikbal Küçükçekmece Sefaköy Koltuk Takımı

profile
Abdurrahman
2 gün önce
343

İki odama iki koltuk takımı aldım ve iki takım da çökerek kullanılamaz hale geldi. Yardımcı olan kimse yok. Sefaköy şubesinden yardım istedim ancak olumsuz yanıt aldım. Bu kadar basit bir konuda insanların memnuniyetinin hiç önemli olmadığı anlaşılıyor; ne Sefaköy şubesi ilgileniyor ne de merkez.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 20 dk 24 sn
Benzer Şikayet Yaz