You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
İstikbal ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

İstikbal Koltuğun Eksik Parçası

1.606görüntüleme
Büşra
Büşra 17 Ocak 21:59

3 ay önce bir koltuk takımı satın aldık. Koltuk minderleri eksik geldi. Hala bir geri dönüş yok. Nasıl olur, daha nereye başvurmak gerekiyor? Parası alınırken sıkıntı yok ama değil mi? Buradan da geri dönüş alamazsam Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım bilginiz olsun.

İstikbal Logo
İstikbal17 Ocak 22:01

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal18 Ocak 13:14

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Adıyaman Deniz Centroom Karapınar şubesi'nden koltuk takımı ve baza, yatak aldık. 30 ile 40 gün süresi var dediler teslimatın. Aradan 50 günden fazla geçti teslimat olmadı. Teslimat olduktan sonra ise koltuğun kırlentinin zinciri hatalı tam kapanmamış bir şekilde geldi. Bir diğeri ise koltukları mağ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Pehlivanoğlu Çengelköy mağazasından bety koltuk takımı aldık koltukların her ikisinde de farklı taraflarda tırtıklar çıktığı halde yenisi ile değiştirmek yerine dikime diye gönderdiler ürün sürekli su gün gelecek bugün gelecek diye oyalanıyorlar almış olduğum ürünlerin iadesini ve paramı geri talep ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

3-4 ay önce aldığım lena köşe koltuk takımım resmen kumaşının altından tüyler çıkıyor. Onca para verdik. Kalitesine güvendik diğer markalara göz atmadan direk gelip istikbalden aldık. Resmen aldığımıza pişman etti. Diyebilirim 1 sene sonra nasıl olur. bilemiyorum. Lütfen gereğini yapın

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal Lena koltuk takımının tekli berjerinden sanki eskiymiş gibi oturunca ve yaslanınca gıcırtılar geliyordu bunun için servis çağırdım gelen ekip koltuğun arkasını açtı demir ve ahşap birbirine sürttüğü için ses geliyor dedi pas sökücü sıktı bir iki çekiçle vurdu tamam oldu dedi gitti. 2 gün so...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Şubat ayında İstikbal'den koltuk takımı aldım koltuklar eve geldi 1 tane koltukta yırtık vardı 1.sefer servise geri gönderdik yaklaşık 30 gün sonra yapılıp geldi. Ürünü kontrol ettiğim zaman bu sefer başka tarafı yırtılmış şekilde geri geldiğini tespit edip ürünü 2.defa tekrar geri servise gönderdiğ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbal lauren koltuk köşe takımı aldık. Çok fazla kullanılmamasına rağmen. Süngerler kaydı ve servis yönlendirildi ilgili bölüm düzeltildi. Ancak yine aynısı oldu ve farklı bölümlerde çökmeler oldu. Bu üçüncü kez yine aynı sorun. Çok fazla para vererek iyi algısıyla yapmış olduğumuz alışverişte ga...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Cizre msc mobilya İstikbal şubesinden 15.03.2022 tarihinde aldığım Misty Koltuk takımından memnun değilim leke tutmaz kumaş denmesine rağmen leke tutması ve koltuk kumaşında potluk oluşması oldu daha 3 ay bile olmadan bu sorunlar baş gösterdi. Müşteri hizmetlerini aradım kimse ilgilenmedi. Tüketici ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

İstikbal Zafer Belek Plaza Ankara Keçiören'den aldığım oliver koltuk takımının üçlüsünün bir tanesi gelen ustanın iskeletinde yamukluk olduğunu söylemesine rağmen hata düzeltilmedi. Aynı koltuğu tekrar bize getirdiler oysa ki İstikbal markasına güvenerek aldığım bir tomar para verip mağdur etmeleri ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

İstikbal Lima koltuk takımı almıştım arka tarafı yaslanma minderini sehven leke oldu kuru temizleme çıkartamadı biz uğraştık çıkartamadık yastığın kılıfını sipariş vermek istedik leke çıkmadığı için bir tane yastık kılıfına 720 TL para çektiler bir yastık kılıfı 720 TL olur mu içinin pamuğu yok düğm...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

İstikbal'den koltuk takımı aldım koltuk çöktü kumaşı potlaşmaya başladı. Berjerin tahta kısımları açılmaya başladı kurulurken ezilmeler oluşmuş servis geldi koltuklar için hiçbir şey yapmadı kumaştan ötürü oturunca düzelir dedi koltuğun minderi kırış kırış. Berjer için aldığınız yer ile görüşün dedi...

Devamını oku