Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Kanyon Takımı Mağduriyeti

982görüntüleme
Halime
Halime 3 hafta önce

Kalitesiz kumaş, kötü dikiş, ilgisiz hizmet, boş, garanti, 3aylık koltuk takımının, 2kere kumaş değişimi. İstikbal budur, İzmir Buca, İzmir Buca'dan aldığım Kanyon koltuk takımı 2kere kumaş değişimine gitti, kumaşı değişip gelen koltuklar daha kötü geldi, her yeri, yırtık servis hemen geri götürdü, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum,

İstikbal Logo
İstikbal3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Halime
Halime3 hafta önce

Esra hanım aradı teşekkürler

Halime
Halime3 hafta önce

Sorun çözülmedi 2gün içinde geri dönüş yapılacak dendi, umarım en kısa zamanda çözülür, buradan gelişmeleri yazacağım, sadece aradıkları için teşekkür ettim.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Ahmet
Ahmet3 hafta önce
 

Kesinlikle hiçbir şekilde ne servis, ne bayii, kimse yardımcı olmadı, pazartesi il ticaret müdürlüğüne, oradan Hakem Heyeti'ne gideceğim, İstikbal pişmanlıktır.

Ahmet
Ahmet2 hafta önce
 

Sorun kesinlikle çözülmedi, 3aylık koltuk iki kere kumaş değişimi olması, zaten kumaşın problemli olduğunu gösterir, değişimi kabul etmediler, İstikbal ürünlerinin arkasında durmuyor

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İstanbul Çatalca İstikbal erbil mobilyadan 02.03.2021 tarihinde koltuk takımı aldım ve bir yaz ayı boyunca koltuklarda oturulma olmadı ancak koltuklarımda iki hafta öncesinde alt orta bacaklardan kasa da patlama olduğunu fark ettim ve aldığım ürünlerin satın alma esnasında özellikle sordum sunta değ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Aldığım İstikbal marka alizya model koltuk takımımın tekli koltuğu gıcırtı şeklinde sesler çıkartıyor diye servis çağırdım evimde koltuğunu alt döşemesini açarak yapmaya çalıştılar ama olmadı. Bunun üzerine tekrar servis yerine götürüp koltuğu açacaklarını söylediler. Ben de daha yeni alınan bir kol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bütün eşyalarımı Mecidiyeköy İstikbal mağazasından nakit olarak aldım. Serra yemek odası yatak odası ve koltuk takımı olarak sipariş verdik. Ürünler parça parça geldi kurulumları yapıldı. Koltuk takımının üçlüsünün birinde kurulum sırasında da fark ettiğim sorunlar vardı. Lekeler ve kumaşta potluk f...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Şubat ayında Aydın/Kuşadası dempo mobilya şubesinden armony koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Fakat eve teslimat sırasında servis çalışanları tarafından berjerin duvarlara sürtülmesi sonucu zarar gördüğü tespit edildi (kumaş yırtılması ve koltuk zımbalarının atması). Ayrıca montaj sırasında TV ünit...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Evimde kullandığım Atlanta köşe takım mevcut. Bunu yüzletmek için koltuk modeli vererek 18.09.2021 tarihinde 4443344 numaralı telefondan fiyat almak istedim. Ve çağrı kaydında görevli arkadaş İlgili koltuk modelini vererek fiyat istediğimi belirttim. O da fiyat veremeyeceğini ve bağlı olduğunuz bölg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal Çengelköy bayisinden Mayıs 2021 de aldığım koltuk Takımının ikilisi 50 gün sonra geldi. Gelen ikili koltuk defolu geldi. Bir ay sonra bayi servisi yönlendirdi. Sonra 20 gün sonra bayi geldi. aldı. Servise gönderdi. Kumaş değişimi sırt değişimi yapıldı denildi 16 gün sonra geldi. Gelen ikili...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

24.02.2020 tarihinde Ankara Etimesgut Çiçekli Mobilya 'dan Roma Koltuk Takımı aldık. Aldığımız andan itibaren gıcırtı vardı 3 lü koltuklarda servis arandı gelip baktılar açılır aksamdan geldiğini söylediler ve normal olduğu söylendi... Henüz garantisi dahi bitmeden bordo renk olan 3 lü koltuklarda t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İstikbal İzmir Karabağlar şubesinden Felix koltuk takımı aldım 25 Ağustosta ürünüm teslim edildi ve bugün koltuğumun altında yırtık olduğunu fark ettim gerekli yerlerle iletişime geçtim. Servis göndereceklerini ancak bunun parasını benim ödeyeceğimi söylediler. Ürünümün garantisi olmasına rağmen gar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Haziran sonu Antalya İstikbal avşarlar şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı, zigon sehpa ve orta sehpa aldık. Yaklaşık 50 bin tl civarında bir tutar ödedik. Şubenin hediye olarak uyku seti göndereceği konusunda anlaştık. Mobilyaların büyük bir bölümünün Kurban bayramından...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hakan tükenmez adına İstikbal Gunpa Siirt merkez den koltuk takımı aldık. İstikbal firması tamamıyla bir hayal kırıklığı markasına dönüşmüştür. Eski kalite ve güven kesinlikle yoktur. Siirt İstikbal Gunpa firması bana teşhir ürünü göndermiş olup konu ile alakalı hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadır....