Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Önder'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Kanepe Sıkışık Açılmıyor

721görüntüleme
Önder
Önder 22 Haziran 10:16

Konya Seyisoğlu İstikbal den kanepe ve mutfak takımı aldım en geç 2021 26 Mayıs'ta teslim edilmesi gerekiyordu 2 haziranda teslim edildi 3 haziranda ürünlerde hata ve arıza gerekçesiyle bayiye gittim onun üzerine 3 defa daha bayiye gittim ve şu an öğrendim ki servis kaydını daha dün 21 haziranda açmışlar ve halen servis ortada yok çünkü kanepeleri hatalı açılmıyor açmak İçin kanepenin alt oturma bölümünü tutuyorsunuz komple ayakları yerden kesiliyor ancak açılmıyor servis geldiğinde buna normal diyemeyeceği için mi servis bir türlü gelemiyor. Hatta daha sonra öğrendim Türkiye genelinde kullanıcılar tarafından açılmayan kanepe hatalı ürün olarak biliniyor. Birkaçına ulaştım. Artık biz uğraşmaktan bıktık diyorlar. Lütfen sorun yaşayanlar bu platformları kullanın ki bizim yaşadığımızı başkaları yaşamasın buradan asla bir çözüm beklediğim için değil başka mağdurlar olmasın diye yazıyorum Bir daha İstikbal'in kapısından geçmeyeceğim

İstikbal Logo
İstikbal22 Haziran 10:21

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal24 Haziran 09:26

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

25 Mayıs 2021 günü Sivas Şarkışla İstikbal bayinden oturma grubu aldım beğendiğim renk olmadığı için fabrikaya sipariş geçildi. En geç 45 gün içerisinde geleceği söylendi güvendim ve parasını kartla ödedim bugün tam 52 gün oldu ama hala takım gelmedi bayi ve fabrika sürekli oyalıyor. Bir an önce mağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kayseri Kumsmall İstikbal mağazasından 19.06.2021 tarihinde oturma grubu, şifonyer ve gardırop aldım. Depoda gardırobun olduğu ve 1 hafta içerisinde teslim edileceği söylendi. 03.07.2021 günü oturma grubum geldi gardırop ve şifonyerde gelecekti ancak gardırop da sıkıntı olduğunu onun daha sonra gele...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstikbalden 17 Nisan 2021 tarihinde almış olduğum yemek odası oturma grubu yatak odası takımlarının teslimat tarihi en fazla 45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ama hala tarafıma ürün ulaşmadığı gibi çağrı merkezi ve satın almış olduğum doğa mağazacılık hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ürün s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

31.05.2021 tarihinde Çatalca erbil mobilyadan peşin para ödeyerek ve düğün tarihimi (24.07.2021) belirterek aldığım pert yatak odası, oturma odası, yemek odası ve oslo oturma grubunun bana en geç 15.07.2021 son tarihli olarak gönderileceği söylenmiş olup şu an iletişime geçtiğimde ise teslimatın 26-...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

08/03/2021 tarihinde Yenimahalle cemil Belek İstikbal şubesinden 14 bin tl vererek İstikbal Rolf Koltuk Takımı sipariş ettim. Yaklaşık bir ay sonra koltuk takımını evime getirdiler. Ancak teslim aldığım andan itibaren oturma ve kalkma sırasında koltuk kumaşında potlaşma olduğunu fark ettim. Yıllarca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 23:30

27/04/2021 tarihinde almış olduğumuz yemek odası yatak odası oturma odası grup halinde hala teslim edilmesi bir esnaf müşterilerine hizmet etmekten acizmi olur. Böyle esnaflık olmaz İstikbal böyle insanları çok mu arıyor bayilik vermek için. Her gün arıyoruz hep erteliyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 17:04

Ürünün baskılı olan düğmelerinden biri hatalı basılmış yerinden çıktı Çerkezköy İstikbal bayi fatma özbay hanıma bilgi verildi İstanbul Silivri bölge servisine haber verildi. Forum acildi fakat arayıp soran yok sadece mobilyalar 17.05 2021tarihinde teslim edildi. Bu şikayet 19.05 2021 de meydana gel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 13:50

İzmir Aliağa'da yaşayan Kayserili bir askeri personelim. Memleket firması dedik İstikbal'den aldık. Bütün çeyizleri ama bir mağduriyet yaşadım anlatmak isterim Haziran 30 2019 'da aldım mobilyaları daha sonra memleketime gittim ağustosta teslim edildi ürünler 2019 bir yaz diyelim oda örtü ile oturdu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 19:15

28 Kasım 2020 tarihinde Antalya Aspendos bulvarında bulunan İstikbal Mobeka mağazasından almış olduğum oturma grubu, orta sehpa ve iki takım zigon sehpa için aynı tarihte ödememi peşin olarak yaptım. Ancak, oturma grubu 22 Şubat 2021 tarihinde teslim edilmesine rağmen, bir adet orta sehpa ve iki tak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 21:54

02/02/2021 tarihinde Belediye Evleri mah. Dr... Sadık Ahmet Bulv. No 34/a Çukurova /Adana adresinde bulunan İstikbal Aşkım Mobilya mağazasına eşimle beraber oturma gurubu almak için gittik. Satış Elemanına yaysız, sert minderli açık kahve renginde oturma gurubu almak istediğimizi söyledik. Satış ele...

  • profile
1 Destekçi