Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal İki Aydır Teslim Edilemeyen Eksik Ürünler

Yakup
19 Mayıs 18:27
759

10.03.2024 tarihinde İstikbal'den sipariş verdiğim Mitra koltuk takımı, yemek masası, sandalye ve komple yatak odası takımının hala teslim edilmeyen ürünleri mevcut. Satıcı ile iletişime geçtik ancak bir çözüme ulaşamadık. İstikbal müşteri hizmetleri ile de görüştük fakat oradan da net bir yanıt alamadık. Ne yazık ki, İstikbal iki aydır dört sandalye ve bir gardırop'u teslim edemedi. Böyle olacağını bilseydim asla alışveriş yapmazdım. İstikbal'den alışveriş yapmak pişmanlık yarattı.

Gelişme
Gelişme

22 Mayıs 13:12

İstikbal teslim edilmeyen ürün 10 Mart 2024 de verdiğim sipariş Yatak odası ve oturma odası takımı Bana söylenilen Maximum 45 veya 60 gün denildi Ben bu yüzden karyolaya 2.5 ay dedikleri için almadım geç olur diye onun yerine baza aldım ve gacır gucur bazadan ses geliyor bu kadar mı kalitesi bozuldu İstikbal'in Bizi aradılar çözümlendi ni diyerek sordular Sanki beni gerçekten arayıp çözüm bulmuşlar gibi tek başıma nasıl çözeceksem? Bir de 10 Haziran olan Teslimatı 30 Haziran a çektiler Ben de tüketici hakkımı kullanıp Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım Beni dolandırdınız İstikbal Hakkımı arayacağım

19 Mayıs 18:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

22 Mayıs 12:40

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yakup
22 Mayıs 13:32

Çok güzel çözüm ürettiniz teslim tarihini 10 hazirandan 30 hazirana çıkarttınız rezalet şaka gibi bir sistem bir daha asla alışverişim olmayacak

Yakup
22 Mayıs 21:31

Teslim edilmeyen ürünler için beni aradılar çözümlendimi diyerek hiçbir uğraş olmadan nasıl çözülecekse Bana verilen süre 45gün Maximum 2 ay dediler Müşteri hizmetleri 10 Haziran diyerek bir şey yapılmadı Bugün aradıklarında 10 Haziran değil 30 Haziran diyerek yine bir şey yapılmadı İstikbal ödemelerini aldılar ürünlerimi tamamlamadılar yaklaşık 3 ay oldu beni dolandırdılar tüketici haklarımı kullanıp mahkemeye başvuracağım Hakkımı aramaktan vazgeçmeyeceğim İstikbal den son alışverişim oldu Kimseye tavsiye etmeyi bırakın caydırmak için elimden geleni yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Blanca Koltuk Takımı Teslimat Sıkıntısı!

Murat
22 Mayıs 13:38
306
1

İstikbal Mobilya Hatalı Ürün Mağaza Değişim Yapmıyor

Ali
18 Mayıs 21:08
842
İstikbal Mobilya Hatalı Ürün Mağaza Değişim Yapmıyor
İstikbal Mobilya Hatalı Ürün Mağaza Değişim Yapmıyor
İstikbal Mobilya Hatalı Ürün Mağaza Değişim Yapmıyor
İstikbal Mobilya Hatalı Ürün Mağaza Değişim Yapmıyor
+1

İstikbal Ürünlerin Hepsi Sıkıntılı Hepsinde Özür Var

Kübra
13 Mayıs 04:11
886
İstikbal Ürünlerin Hepsi Sıkıntılı Hepsinde Özür Var
İstikbal Ürünlerin Hepsi Sıkıntılı Hepsinde Özür Var
İstikbal Ürünlerin Hepsi Sıkıntılı Hepsinde Özür Var
İstikbal Ürünlerin Hepsi Sıkıntılı Hepsinde Özür Var
+2
1

İzmir İstikbal Müşteriyi Nasıl Mağdur Ederiz Planlaması

Kumsal
08 Mayıs 12:14
1.130
İzmir İstikbal Müşteriyi Nasıl Mağdur Ederiz Planlaması
İzmir İstikbal Müşteriyi Nasıl Mağdur Ederiz Planlaması
İzmir İstikbal Müşteriyi Nasıl Mağdur Ederiz Planlaması

İstikbal Ürünlerim Defolu Geldi

Neşe
03 Mayıs 20:38
3.358
İstikbal Ürünlerim Defolu Geldi
İstikbal Ürünlerim Defolu Geldi
+5
Benzer Şikayet Yaz