İstikbal Gelmeyen Koltuk Takımı

Necmettin Necmettin14 Ekim 15:52

Tam 2 buçuk ay öncesinden parasını verip sipariş verdiğim köşe koltuğu hala sipariş verdiğim bayinin eline ulaşmadı. Sevgili İstikbal cuma günü düğünüm var ve o koltuk yetişmezse ben nereye oturup TV izleyeceğim hemen hemen 3 ay öncesinden verilen bir siparişi ne demek hala üretip yollamamak umarım konu cuma gününe kadar çözülür aksi takdirde aldığım diğer ürünleri de iptal edeceğim iadesini isteyeceğim çünkü benim oturma grubum tam değil ve bu pandemi döneminde evlenmenin ne kadar zor olduğunu hepiniz biliyorsunuzdur en kısa sürede bu sorunun çözülmesini umuyorum. Aksi takdirde şirketinize dava açacağım

Gelişme :

2 hafta önce

Bugün itibariyle 75 gün oldu koltuk takımım hala gelmedi hiç ama hiç kimseye tavsiye etmiyorum ve Tüketici Hakem Heyetine gidip dava açacağım böyle rezil böyle kepaze bir kurum görmedim peşin para verdiğim koltuğu 3 ay oldu teslim almadım yazık herhangi bir tüketici bu bildirimime denk gelirse sakın ha alma kardeşim alma paranızı alıp koltuğu vermezler sakın

  • - Görüntüleme
  • 2Yorum

Cevaplar

profile-icon Necmettin 21 Ekim 21:12

Evet sadece süreci sipariş verdiğiniz bayii takip edecek denildi bize yani ne zaman geleceği ne durumda olduğu konusunda tek bir bilgi verilmedi ve mağduriyet hala giderilmedi

İstikbal Logo İstikbal 21 Ekim 15:17

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

İstikbal Logo İstikbal 14 Ekim 15:52

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Necmettin 14 Ekim 20:26  

    Ben çok net bir şekilde yazdım şikayetimi dediğim gibi umarım cuma gününe dek çözümlenir aksi takdirde bana satışı yapan 45 günde yetişir diyen bayii dahi bütün mercilerinizi gerekli hukuki sürecimi başlatacağım

  • profile-icon İsmail 14 Ekim 17:23  

    Benimkiler de 3 ayda geldi İstikbal sorumsuzluk yapıyor ve istifade ediyor az kişi çalıştırarak.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler