İstikbal Firma Ayıplı Ürün Sattı Sonrası İlgilenmiyor

Kerem Kerem27 Eylül 11:50

Adana Aşkım Mobilya'dan aldığım İstikbal ürünlerde kırıklar mevcut bunları kalite kontrol bandı ile gizlemişler bayiyi aradığımda kırık parçayı göndereyim kendiniz takın diyor. Servis talep ettiğimde servis ücret talebinde bulunuyor, firmanın hatasını düzeltmesi gerekiyor konunun yetkili kişilerce okunması gerekli ayıplı ürün satıp arkasında durmuyor İstikbal!

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

profile-icon Kerem 18 Ekim 22:01

Ben bu kadar ilgisiz alakasız bir firma görmedim çağrı merkezindekiler ancak kayıt alıyorum ilgili birime iletiyorum diyor başka bir durum yok. Aylar geçti ne arayan var ne problemi çözecek birisi. Bu sorunlar olmasına rağmen servis servis ücreti istiyor Allah bildiği gibi yapsın

İstikbal Logo İstikbal 06 Ekim 12:17

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

İstikbal Logo İstikbal 27 Eylül 11:53

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Kerem 06 Ekim 15:45  

    İrtibata geçilmiş ama hiçbir çözüm yok hala yetkili kişilere iletildi diyor ama hala sonuç yok İstikbal'den alışveriş yapılmaz

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler