Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Eyfel Koltuk Takımı Üretim Hatası

1077görüntüleme
Selda
Selda 06 Temmuz 12:16
İstikbal Eyfel Koltuk Takımı Üretim Hatası
İstikbal Eyfel Koltuk Takımı Üretim Hatası
İstikbal Eyfel Koltuk Takımı Üretim Hatası

İstikbal Eyfel 3 lü koltuk sırt mekanizması kolçaklar dan aşağıda duruyor köşe yastıklarını koymazsam çirkin bir görüntü ortaya çıkıyor üretim hatası bu nedenle istikbalden acil bir çözüm üretmesini bekliyorum. Ürünü 7 haziranda Turgutlu yetkili bayinizden aldım.

Gelişme
Gelişme

12 Temmuz 10:19

İstikbalden aldığım eyfel koltuk sırt mekanizması üretim hatalı arıyorum yazıyorum ilgilenilmiyor. İstikbal müşteri temsilcisi arayıp şikayete arandığımızı yazdırma çalıştı yalan söyleyerek. Gözümden düştün İstikbal son alışverişimdi. Asla güvenmem artık

İstikbal Logo
İstikbal06 Temmuz 12:21

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Selda
Selda12 Temmuz 10:32

İletişim e geçen yok, sattım parayı aldım işine bak diyorsunuz yani.

İstikbal Logo
İstikbal27 Temmuz 11:06

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 14:19

Üçlü koltuğumun ayakları kırıldı zar gibi ayak yapmışlar plastikten bir türlü sorunum çözülmüyor köşe takımımın bağlantı vidaları yok yine soruna çözüm yok bir hafta on gün süre veriyorlar kocaman şehirde sorunu çözecek elemanları yok yazık bir daha asla ürün almam topu 8 adet kanepe ayağı ile 4 ade...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 19:42

Şampiyon Mobilya Dörtyol Malatya şubesinden aldığım 204MIRM2303****15 kodlu mıra s mese 33BB TK 3B river vizon düz river vizon düz river Mavi-ANTRASİT-vizon ana İstikbal koltuk takımı 5500 TL'ye aldım. Ürün defolu çıktı mağaza ile görüşmemiz sonucu iadeye karar verildi. Üçlü koltuğun birinin köşesin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 12:20

İstikbal Ankara Şaşmaz şubesinden aldığımız köşe takımı Ocak ayının son haftasında teslim edildi. Ancak ürün geldiğinde Sandıklı olan kısmın suntası kırıktı ürün getiren ekip mağazaya bilgi verdi form doldurdu ben defalarca mağazayı aramama rağmen hala gelip yapmadılar. Müşteri memnuniyeti ürünü sat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 09:06

28 Temmuz tarihinde lena köşe takımı aldım. 45 gün içinde teslim edileceği söylendi hala ürün gelmedi 3 ayı geçmesine rağmen fabrika bayilikler hepsi kötü sürekli bir erteleme ve çözüm odaklı hiçbir şey yok. İstikbal pişmanlıktır.