Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İstikbal Erdek'deki Bayiden Hüsran: Ödeme Sonrası İptal Sorunu

Özlem
22 Mayıs 16:22
260
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“İstikbal genel merkezi şikayetten hemen sonra ilgilendi fakat bayilik sistemi olduğundan sanırım aynı bayi ile bir daha alışverişte bulunmayacağım ve önermiyorum Teşekkürler...”

İstikbal Erdek bayisi Özbayındırlar'dan hazır olarak depolarında bulunan kanepelerin ödemesini peşin olarak yaptım. Ertesi sabah ise üründen emin olmadığımı belirterek sipariş iptali istedim. Fatura kesilmedi, ürün gönderilmedi ve kanepe için özel hiçbir masraf yapılmadı. İptal edilme süresi 24 saat bile değil. Geri ödemeyi yapmıyorlar. İki gündür oyalıyorlar. Kurumsal bir firmanın bayisi olduğu için seçmiştik fakat güvenimiz sarsıldı. Demek ki bayilik denetlemesi çok iyi değil.

22 Mayıs 16:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Özlem
23 Mayıs 16:46

Merhaba Para iadesi gerçekleşti

24 Mayıs 16:19

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Özlem
24 Mayıs 18:07

İstikbal genel merkezi şikayetten hemen sonra ilgilendi fakat bayilik sistemi olduğundan sanırım aynı bayi ile bir daha alışverişte bulunmayacağım ve önermiyorum Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Plato Koltuk Takımı Pişmanlığı

Fatih
30 Mayıs 16:00
523
1

İstikbal Pişmanlığı İkinci El Koltuk Getirmek Hangi Vizyona Uyuyor

Mehmet
14 Haziran 20:48
239
İstikbal Pişmanlığı İkinci El Koltuk Getirmek Hangi Vizyona Uyuyor
İstikbal Pişmanlığı İkinci El Koltuk Getirmek Hangi Vizyona Uyuyor
İstikbal Pişmanlığı İkinci El Koltuk Getirmek Hangi Vizyona Uyuyor
İstikbal Pişmanlığı İkinci El Koltuk Getirmek Hangi Vizyona Uyuyor
+4
1

İstikbal Mobilya Alımı Ve Karşılaşılan Sorunlar

Aytaç
13 Haziran 00:48
242
İstikbal Mobilya Alımı Ve Karşılaşılan Sorunlar
İstikbal Mobilya Alımı Ve Karşılaşılan Sorunlar

Batman İstikbal Bayisi Hakkında Tarafsız Değerlendirme

Ömer
11 Haziran 15:26
124
1

İstikbal'in Mağazasından Kaynaklı Mağduriyetimin Giderilmesi

Alparslan
07 Haziran 16:01
553
Benzer Şikayet Yaz