Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Erciş Şubenin Satış Sonrası Uyanıklığı

Ümit
21 Mayıs 21:30
333

Geçen yıl İstikbal Erciş şubeden Fly modeli çalışma masası aldık 45 gün sonra dediler 3 ay da teslim ettiler. Gelen masa çizik içerisinde tekrar 3 ay daha bekledik masayı çok şükür defalarca arayarak getirttik. Aralık ayının başında da takım olması için baza ve başlık aldım yine 45 gün sonraya gün verdiler. 100 günden fazla sürdü. Defalarca arayarak bazayı getirdiler. Telefonla arayarak dışarıda kurmayın zarar görür dedim bir şey olmaz abi diyerek bazayı dışarıda kurdular eşimden de teslim ettiklerine dair imza almışlar. Eve geldiğimde başlık ve bazayı yerde sürüklemişler alt köşeleri yırtık şubeyi aradım tamam abi ekibi göndereceğim diye 3 hafta oyaladı. Gelmeyince müşteri hizmetlerine şikayet ettim Erciş şubesi biz ürünleri hasarsız teslim ettik imzalı belgemiz var demişler. Kanun önünde imzalı kağıtları olduğundan sonuna kadar haklılar bu saatten sonra bende tamir için onları eve sokmam zaten istiyorlarsa gelsinler bunları da alsınlar nadiroğlu Mobilya ya hediyem olsun. Bunları şundan yazıyorum bu şubeden mobilya alacaklar lütfen çok temkinli olsunlar benim yaşadığımı yaşamasınlar tam anlamıyla kontrol etmeden teslim evrakını imzalamasınlar kesinlikle güvenilecek bir firma değil

İstikbal Erciş Şubenin Satış Sonrası Uyanıklığı
profile
1 Destek
21 Mayıs 21:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ümit
21 Mayıs 22:27

Sizden de hiç memnun değilim size de ulaşmak ve cevap almak kolay olmuyor. Müşteri temsilciniz ile ve yönlendirmeleri kayıtlardan dinleyin ne demek istediğimi anlarsınız tekrar söylüyorum benim amacım başkaları da aynı duruma düşmesin tek üzüldüğüm benim gösterdiğim iyi niyete sipariş tarihi ve Ürünün teslim tarihine bir bakin ne çıkacak

22 Mayıs 09:56

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Ümit
22 Mayıs 10:59

Siz her aradığınızda müsait olmak zorunda mıyım? Sıkıntı bende olunca ulaşamadık ürün satmaya gelince defalarca ararsınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

İstikbal Online İki Küçük Ürün Teslimi İçin 45 Gün Dolmadı Diyor

Gülden
23 Nisan 13:53
345

İstikbal Ürün Eksikleri Ve Servis Sorunu

Erkan
09 Ocak 16:26
321

İstikbal Türkiye Mobilya Sektöründe Kalite Sorunları

Bariş
01 Temmuz 14:20
199
İstikbal Türkiye Mobilya Sektöründe Kalite Sorunları
İstikbal Türkiye Mobilya Sektöründe Kalite Sorunları
İstikbal Türkiye Mobilya Sektöründe Kalite Sorunları
İstikbal Türkiye Mobilya Sektöründe Kalite Sorunları
+4

İstikbal Mobilya Ümraniye Şubesi Aksu Mobilya

Elmon
01 Temmuz 11:11
325

Kırıkkale İstikbal Mağazası Sorumsuz Davranışı!

Mehmet
16 Mayıs 13:58
433
Kırıkkale İstikbal Mağazası Sorumsuz Davranışı!
Kırıkkale İstikbal Mağazası Sorumsuz Davranışı!
Benzer Şikayet Yaz