sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstikbal Elektriklenen Koltuk Takımı

Sibel Sibel16 Ekim 12:26

İstikbal sole 2 adet çekyat aldık 2-2'5 ay oldu. Aldığımız günden beri sürekli elektrik çarpıyor. Oturup kalktığımızda saçlarımız havalanıyor sürekli birbirimize elektrik çarpıyor. Yerde oturur olduk. Koltuktan soğuduk... Zamanında da İstikbal moderno koltuk takımı almıştım tüm derileri dökülmüştü 1,5 yıl içinde. Üstelik firma kabul etmedi servis göndereceğiz deyip gelmediler. Bari bu sorunu çözün. Pişmanlık duyuyorum.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Sibel 16 Ekim 18:15

Firma tarafından arandım ve sadece söylenen şey statik elektrik olduğundan ürünümüzle alakası yok. Garanti kapsamına girmiyormuş. Tamamen ürünün ucuz kumaştan yapılmasından kaynaklanıyor. Oturamayacağım koltuğa neden 3bin küsur para verdim. İstikbal her zaman ki gibi pişmanlıktır. Tekrar tecrübe etmiş oldum. Bir daha asla önünden geçmem. Ama Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Bubis böyle olmaz...

İstikbal Logo İstikbal 16 Ekim 14:24

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

İstikbal Logo İstikbal 16 Ekim 12:27

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler