Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Dokuma Mağazasında Yaşanan Köşe Takımı Sorunu

Lütfiye
05 Eylül 12:49
779

İstikbal Dokuma mağazasından 6 Temmuz tarihinde nakit ödeme yaparak köşe takımı aldık. Ürünü taşıma esnasında düşürdükleri için köşenin bir kenarında çökme mevcuttu. Tespit için geldiler, iki güne hallederiz dediler. 1 ay oldu, hâlâ günlük işi halledemediler. Sürekli bir bahane sunuyorlar. Düğünüm olduğunu özellikle belirttim, rica ettim. Artık iki günde bir arıyorum ama telefonumu açmıyorlar. Satışı yapan M***** Bey'e mesaj attım, konuyla ilgili yardımcı olması için zahmet edip dönüş yapmadı. Sadece satış yapana kadar ilgililer, satış sonrası hizmet alamıyorsunuz. Diğer odalarımı Doğtaş'tan aldım, on numara hizmetleri var. Herkes söylemişti. İstikbal'den ürün alma diye aşırı pişman oldum.

05 Eylül 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

06 Eylül 11:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Lütfiye
07 Eylül 08:58

Tarafıma verilen cevap yine ileri bir tarih verilip pazartesi geleceğiz denildi hemen çözüm yine yok. Geleceklerini de sanmıyorum

Lütfiye
18 Eylül 13:49

Belirtilen zamanda ürün tarafımıza gönderilmediği gibi (18 eylülde geldi) ürünün sorununu halletmeden aynı şekilde geri gönderiler insanlarla dalga geçiyorlar resmen. Gerçekten büyük pişmanlık yaşıyoruz mağdur olduk olduk.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstikbal Satış Elamanını Müşteriye Hitap Şeklinde Sorun

Hasan
26 Eylül 20:06
683
1

İstikbal'den Aldığım Ürün Defolu Çıktı

Zeynep
26 Eylül 10:21
767
İstikbal'den Aldığım Ürün Defolu Çıktı
İstikbal'den Aldığım Ürün Defolu Çıktı
İstikbal'den Aldığım Ürün Defolu Çıktı
İstikbal'den Aldığım Ürün Defolu Çıktı
+3
1

İstikbal'den Aldığım Mobilyaların Eksik Parçaları Hala Teslim Edilmedi

Ahmet
06 Eylül 18:39
1.014
İstikbal'den Aldığım Mobilyaların Eksik Parçaları Hala Teslim Edilmedi
1

İstikbal Koltuk Takımında İstikbale Yakışmayacak Kalite

Hediye
25 Ağustos 23:57
1.746
İstikbal Koltuk Takımında İstikbale Yakışmayacak Kalite
İstikbal Koltuk Takımında İstikbale Yakışmayacak Kalite
İstikbal Koltuk Takımında İstikbale Yakışmayacak Kalite
İstikbal Koltuk Takımında İstikbale Yakışmayacak Kalite
+3
1

İstikbal Modoko Aksu Yanlış Teslimat

Osman
10 Ağustos 19:44
648
İstikbal Modoko Aksu Yanlış Teslimat
Tüm İstikbal Koltuk Takımları Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri