to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle İstikbal'den ürün alan herkesin birkaç kez düşünmesinde fayda var. 15 Kasım 2022'de düğün alışverişi yaptık (yemek odası + yatak odası + salon oturma grubu+ orta sehpa + TV ünitesi) 6 Şubat depreminden önce aralık ve ocak aylarında sürekli bayi ile görüştük teslim edilmeyen ürünlerimiz var diye 4 ay olacak hala TV ünitesi ve orta sehpa temini yapılamadı bayi de depremden hasar görmüş. Bölgeden ayrıldık artık para iademiz yapılsın bari ayrıca konsol ile şikayet talebi vermiştik konsol ile ilgili bayiye aynı gün kabul ettiler servisi, defolu teşhir ürünü verilmiş. Müşteri hizmetlerini ve bayiyi defalarca aradık ama bize dönüş yapılmıyor. İstikbal diye güvendik ama mağdur olduk. Elimizde hasarlı bir konsol var şu an ve aynasını servis tamir için almıştı, ve de teslim edilmeyen vels ® TV ünitei + Vels orta sehpa kaldı. 4 ay olmuş alışveriş yapalı bize bir çözüm sunsun İstikbal merkez fabrika ® beklemedeyiz.
Adana Aşkım İstikbal Real yolu şubesinden İndigo setin konsol, TV ünitesi, yemek takımı satın alındı. Kurulum için bugün eve geldiler fakat yemek masası ve konsol kurulmuş vaziyette getirildi, arabadan indirmeden streç film ile ürünleri sardılar. Kurulumcu arkadaşlar teşhir olmadığını iddia etti fak...
İstikbalden 07/05/2023 tarihinde İndigo TV ünitesi aldım. 1 Ağustos’ta teşhir ürünü geldi getiren elemanlara söyledik ama bize güvenin dediler. Akşam saati olduğu için çizikler belli olmuyordu, gündüz müşteri hizmetlerine haber verdim Ankara Demetevler zirve İstikbal alıp yenisini gönderecek dediler...
Aldığım ürünlerin hepsi teşhir ürün gibi geldi. Yatağımın bazası kırıktı, TV ünitemin çekmecesi kırıktı, yemek masamın sandalye ayağı kırıktı, orta sehpam yanlış geldi. Sürekli bir aksaklık var, bir şeyi düzeltiyorlar, başka bir şey çıkıyor ve sandalyelerim geldi. Geri gitti, tekrar boyası kavlamış ...
1 Yorum