08 Kasım
#12927936

İstikbal Defolu Ürün Satıyor!

6 ay önce Büyük marka diye güvenip aldığım İstikbal mobilya, 23 bin TL para ödeyip aldığım 2019 ürünü olan yatak odası, mobilya takımı ve yemek masası defolu çıktı defalarca gitmemize rağmen hiçbir sonuca ulaşamadık, insanların cebindeki parayı alıp ondan sonra ne haliniz varsa görün der gibi muamele yaptılar. Karşımızda bir türlü muhatap bulamadık, müşteri hizmetleri bile biz paramızı alıp cebimize koyduk, ne haliniz varsa görün demeye getiriyorlar, para kolay kazanılmıyor fakat bu firma ismine ve reklamına güvenerek insanları kandırıp paralarını alıyorlar, biz yandık başkaları da yanmasın. Pazartesi artık gidip Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Ercan Ercan 1.557 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İstikbal Temsilcisi11 Kasım

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Ercan08 Kasım

    Evet bir hata yaptık ve İstikbal'i seçtik, paramızı çöpe attık. O yüzden mi teşekkür ediyorsunuz.

  • İstikbal Temsilcisi08 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları