Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nesibe'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Bazanın Sürekli Ses Yapması

481görüntüleme
Nesibe
Nesibe 05 Ağustos 22:44
Çözüldü Çözüldü
Nesibe'nin Teşekkür Mesajı
“Ceylan hanım aradı teşekkür ediyorum”

Yaklaşık bir yıl önce İstikbal’den çift kişilik yatak ve baza aldım baza Her oturup kalkmaya gıcır gıcır ses yapıyor çatırtılar geliyor. Servise haber verdik. geldi. Baktılar ancak çözüm olmadıbazadan hala ses gelmeye devam ediyor. Her geçen gün artarak gidiyor

İstikbal Logo
İstikbal05 Ağustos 22:47

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Nesibe
Nesibe06 Ağustos 13:18

Ceylan hanım aradı teşekkür ediyorum

İstikbal Logo
İstikbal06 Ağustos 13:19

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ağustos 12:10

İstikbal lena yatak odası gardırobunun 2020 mart ayında KAYSERİ'de aldım. Bu sene haziran ayında gardrobun orta alt kısmında bir çökme meydana geldi. 2029 temmuz ayında DİYARBAKIR'A taşırdım ve servise müracaat ettim servis geldi de bana konunun tespitini KAYSERİ'de yaptırmam gerektiğini kullanıcı h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 20:23

Diyarbakır İstikbal'den aldığım bazayı kutusunu açmadan Çanakkale'ye getirdim. 26 Temmuz 2021 tarihinde kurmaya çalıştığımda ayaklarının uygun olmadığını gördüm. Diyarbakır İstikbal aradığımda çözmeye çalışacaklarını söylediler. 5 Ağustos 2021 tarihine kadar çözemediler. Servisi arayıp çağrı açmamı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 11:47

İstikbal k. Çekmece/ Sefaköy Altunbaş bayii'inden aldığım baza ve baza başlığı fabrikadan hatalı gelmiş olup servis kayıt açtığı halde 2 ay oldu ne gelen oldu ne de bununla ilgili arayan çağrı merkezini aradığımda bayi ile iletişim kurun deniyor. Bayi ye gidiyorum servis sizi arayacak deniyor. Acil ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 11:54

İzmir/Bayraklıda bulunan İstikbal Elgit mağazanızdan salon takımı ve yatak odası takımı aldım. 12 haziranda bizden kaynaklı yatak bazasında yamulma meydana geldi. Servis talep ettim. 18 haziranda servis gelip değişimin yapılması gerektiğini söyledi. 250 TL değişim ücretini aynı gün yatırdım. 2 kere ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Temmuz 14:28

15.07.2021 tarihinde Bağcılar İstanbul Caddesi üzeri bölgesinde bulunan İstiklal mağazasından almış olduğum ve adrese gelen ( baron) isimli koltuk takımında 3'lu olan koltukların her 2'sinin alt kısmında ve arka ayak üstü deri kısımlarında çatlama ve açılmaların olduğunu tespit ettim. Konu ile ilgil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 10:51

İstikbal marka sehpa sürekli ayağı çıkıp düşüyor, vidaları çok küçük o yüzden tutmuyor, servis gelince de sehpayı iterek kullanmayacaksınız diye saçma bir açıklama yapıyor. Kullanmaya korkuyoruz üzerinde çay vs varken ayağı çıksa çocuğun üzerine veya kendi üzerimize dökülse kime hesap soracağız. Kul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 13:57

Gemlik İstikbal mobilyadan aldığım baza ve başlık 10 yıl deri garantisi verilmesine rağmen, başlık derileri döküldü. Berbat bir durumda çocuklarımızın ağzından topluyoruz, gelip bakmaya bile servis parası istiyorlar. En kısa sürede çözüme ulaşılmasını umuyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 13:57

Yaklaşık bir ay önce İstikbal Ankara İstanbul yolu üzerinde ki mağazadan (Yön Mağazacılık Aş.) Sleepy Baza aldım. Şu an bazanın sol tarafında inanılmaz bir gıcırtı var. Sağ tarafında yok. Yatağın sol tarafına dokunduğunuz anda gıcırtı başlıyor, yatmanıza bile gerek yok, fazla basınç uygulamaya gerek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 17:37

İstikbal bayisinden aldığım diva maksi koltuk takımının fotoğrafta gösterilen kısmı kırıldı. Servis çağırdım. Servis bunların ortasında ayakların olması gerektiğini söyledi, fakat ben bu koltukları aldığımda ortalara ayak takmadılar. Şimdi ürünün tamiri ve o parçanın değişimi yokmuş. Hatta ayak olma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 14:11

İstikbal'den 8 ay oldu olmadı, yemek masası takımı aldık. Aslında kendi evimin ve babamın evinin tüm ürünleri, İstikbal genelde ama bu yemek masası çok ama çok kalitesiz bir ürün çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp, şikayetimizi dile getirdik. Şikayetimiz ürünün ayakları sürekli sallanıyor. Masa düşe...