Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Baza Ve Başlık Garantisi!

650görüntüleme
İbrahimm
İbrahimm 14 Temmuz 13:57

Gemlik İstikbal mobilyadan aldığım baza ve başlık 10 yıl deri garantisi verilmesine rağmen, başlık derileri döküldü. Berbat bir durumda çocuklarımızın ağzından topluyoruz, gelip bakmaya bile servis parası istiyorlar. En kısa sürede çözüme ulaşılmasını umuyorum.

İstikbal Logo
İstikbal14 Temmuz 14:01

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal14 Temmuz 16:11

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhabalar beş yaşında oğlum için Gaziemir kısık köyde bulunan İstikbal mobilyadan Santino çocuk genç odası aldım. Aldıktan 2 hafta sonra yatağın alt kısmındaki destek parçası incecik suntadan yapıldığı için kırıldı ve ayaklardan biri yerinden çıktı aldığımız yer servisi aramamızı istedi aradık serv...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ortalama 1 yıl önce İstikbal Hayat Mobilya Rize'den Roma koltuk takımı aldım. Koltuklar geldi kurulumları tamamlandı vs. Kullandığım ilk günden beri koltuktan oturunca gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Satın aldığım koltuklar 10 senelik malzeme gibi hissediyorum. Bu durumu servise ilettik gelip sokup...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 11:09

Samsunda yaşıyoruz ve yeni mobilya almak için İstikbal a gittik bütün eşyaların yenisini aldık. Toplamda üç koltuk, iki masa, bir televizyon ünitesi, iki çocuk ranzası, iki tanede dolap aldık fakat hepsi defolu çıktı bütün eşyalar için tekrardan İstikbal den yetkili servis çağırmak zorunda kaldık. Y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 10:25

Merhabalar, öncelikle şunu belirteyim ki daha önce de başka bir İstikbal şubesinden mobilya aldım gayet de memnun olduğum için tekrar İstikbal mağazasına direkt gittim başka mağazaya uğramadan. Ama hata yapmışım şubeden şubeye olay değişiyormuş Balgat şubesi satana kadar gayet ilgili, sattıktan sonr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 17:50

2015 yılında yatak odası takımı. Kullanıyorum çokta memnunum. Dün yaşadığım dehşet verici bir olay oldu. Yatak odamın gardırop kısmının üst tarafının ön çıkıntısı düştü. O çıktı o kadar ağır ki parkeyi deldi. Beni çocuğumu Allah korudu. Sonra aldığım yeri aradım. Durumu anlattım servise yönlendirild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 20:55

İstikbal mobilyadan 2020 yılı haziran ayında çocuk odası takımı aldım ama bir ay geçmeden sürgülü kapıda problem olduğunu fark ettim bir süre daha bekledikten sonra servis hizmetinden yararlandım. Servis bunun kendileriyle ilgili olmadığını kurulum yapanların hatası olduğunu söylediler yine de eller...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 02:33

İstikbalden bütün mobilyalarımı ve çocuk odamız için yeni çıkmış ürün olan flora model çalışma masası ve sürgülü dolap aldım. Dolap geldiği günden beri sürekli arıza çıkardı. İlk hafta itibariyle servis çağırdım. Ancak sürekli defolu gelen parçalarla parça yenilediler. En son Samsun servis arka kont...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ocak 23:32

İstikbal mobilyadan almış olduğum Baron yemek odası takımım ve Baron TV ünitemin boyası kendiliğinden dökülmeye başladı. Piyasanın en iyisi diye piyasa şartlarının üstünde rakamlar vererek almış olduğum ürünlerin kalitesiz kullanılan boya kaynaklı dökülmeye başladı 1 yılı yeni dolduran eşyalar daha ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 10:41

Bir yıldır uğraşıyorum daha önce de yazmıştım ama hala bir çözüme kavuşmadı. 2019 yılında çocuklarıma almış olduğum yatakta çökme bazada deride döküntü oldu. Baza 5 yıl deri garantiliydi ama maalesef garantisi devam ettiği halde döküntü yok yırtık var deniliyor. Yataklar 10 yıl garantili deniliyor. ...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 12:51

Dediğim gibi İstikbal göklerde deniyor ama İstikbal Mobilya yerlerde Sürünüyor bundan birkaç Ay önce servis Çağırdım Bazadan ses geliyor diye çocuklara birer baza almıştık baza gıcırdıyordu servis geldi bize önerisi sprey yağ markası önerildi esnediğinde muhtemelen bazanın profil iskeletinin demirle...