Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Baza + Ayak Parası

profile
Sinan
21 Kasım 2023
517

20 gün önce İstikbal'in internet sitesinden baza, başlık ve yatak satın aldık. Her ürün için ayrıca ödeme yaptık. Ürünlerin teslimatı sırasında ekstra ücret talep edildi. Çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Bundan sonra İstikbal ürünlerini evime almayacağım. 20.000 TL'lik üründe 200 TL ek ücret talep eden bir firma haline geldiklerini düşünüyorum, bu durumdan dolayı üzgünüm.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 48 sn
İstikbal Logo
21 Kasım 2023 12:25

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
22 Kasım 2023 09:54

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
22 Kasım 2023 09:54

Benzer Şikayetler

İstikbal Ürün Satış Politikası Şikayet

profile
Oktay
4 gün önce
623

14-01-2024 Yılında İstikbal Ankara Aşağı Eğlence Oran Dağıtımdan İstikbal Lena Koltuk Takımı aldım. 3-2-1 olarak. Ürün 22.02.2024 te teslim edildi. 2 li aldığım oturma grubu internet sitelerinden 1,91 yazması ve firmanın ürünü yanlış bilgi vermesinden kaynaklı ürün 1.80 cm geldi. Ürünün kısa geldiği...

İstikbal 55 Gündür Gelemeyen Yatak

profile
Ertan
04 Aralık 2023
1.811

İstikbal internet sitesi üzerinden 12.10.2023 tarihinde yatak alıp ödeme yaptım. 02-09.11.2023 tarihleri arasında teslim edileceği belirtildi. Süre dolduktan sonra aradığımda bu defa 20.11.2023 ile 30.11.2023 arasında teslim edilebileceği, yatağın hazır olmadığı ifade edildi. 30.11.2023 tarihinde ar...

İstikbal Mobilya Para İadesi Yapılmıyor

profile
Kutay
16 Kasım 2023
481

İstikbal mobilyanın internet sitesi üzerinden 2 adet berjer aldım ürün aylarca beklememe rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine 0850 li numaradan firmayı defalarca aradım ve ürünleri istemediğimi iademin yapılmasını talep ettim. İptal ettiklerini söylemelerine rağmen 4 aydır kartıma iade yapılmadı.

istikbal-mobilya-para-iadesi-yapilmiyor-1.pdf
5
Çözüldü

İstikbal İnternet Sitesi Ürün Göndermiyor

profile
Halil
12 Kasım 2023
290

İstikbal .com.tr sitesinden kalitesine ve hizmetine güvenerek e4e442724037953787 numaralı yatak siparişi verdim. Bugün 22 gün oldu. Sipariş verildiği ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 19 dk 48 sn
Benzer Şikayet Yaz