Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Baza Altında Kırık Vida İle Montajı Hatası

839görüntüleme
Fazli
Fazli 18 Eylül 13:29
Çözüldü Çözüldü
Fazli'nin Teşekkür Mesajı
“Esra hanım aradı. Teşekkürler”

İki adet baza ve oturma grubu aldım. Montaj işlemi dün yapıldı. Bazaların kısmındaki ahşap taban ile demir doğramayı bağlayan tüm plastik vidalar kırılmış şekilde monte edildi. Oturma grubunda büyük kanepenin başlık kısmı ile kanepe arasında boşluk mevcut. Evimde yatalak hasta var çok mağdur oldum. Dönüş yapacağız diyorlar ne gelen var ne soran. Sinirlerim bozuldu ağlıyorum şu an. Baza yapılmadığı için eşimi yatıramıyorum.

İstikbal Logo
İstikbal18 Eylül 13:31

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Fazli
Fazli18 Eylül 21:57
İstikbal Baza Altında Kırık Vida İle Montajı Hatası

Aldığımız ürünlere ait fatura ekte sunulmuştur.

Fazli
Fazli21 Eylül 13:51

Esra hanım aradı. Teşekkürler

İstikbal Logo
İstikbal22 Eylül 13:47

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 14:50

İstikbal'den 7 ay önce yemek masası oturma grubu baza aldım gayet ilgili satış yapıyorlar iki sene ürün garantisi veriyorlar şimdi yatakta ses var sürekli gıcırdıyor uyutmayacak derecede müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bildiriyorum 20 iş günü içinde servis sizinle iletişime geçecek deniyor bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 15:35

İstikbal oturma grubu; Ağustos 2020 tarihinde evime oturma grubu aldım teslimleri kasım 2020 ve aralık aylarında teslim edebildiler koltuğun tekinin daha ilk getirdikleri gün baza kırık geldi şimdi evimde bir grup var ama bazaların altının hepsi kırıldı acil bir yetkilinin ürünleri komple gelip ince...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 08:25

2020 Mart ayında İstikbal Şanlıurfa Yıldırım ev Concept den Bir oturma Grubu ve yatak odası takımı aldım. ( nereden bilebilirdim böyle olacağını). İlk önce Corona sebebiyle 2 ayda gelir dediler tamam dedik. 2 ay sonra oturma Grubu ( Diego) almıştık. Adamlar yanlış getirdi.  Sonra da bunu almazsanız...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 14:39

10 ağustosta İstikbal Burdur şubesinden aldığımız ürünlerin Eylül ayında üretime başlayacaklarını söylediler ve öyle aldık. Oturma grubu yatak ve yemek odası seti halinde aldık. Düğün tarihimizden iki ay önce sipariş verdik. Düğünümüze yetişmesi gereken ürünler hala tamamlanmadı. 2 ay sonra başlıksı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 11:49

2019 yıl mart ayında İstanbul Gaziosmanpaşa İstikbal kısmet mağazanızdan yatak odası takımı ve baza başlık yatak. Oturma grubu köşe koltuk ve tekli koltuk satın aldım. Köşe koltuk problem yaşadım. Yatakta çökme problemi vardı baza ses yapıyordu sürgülü dolap ta problem olduğunu dile getirdim. Müşter...

  • profile
1 Destekçi