Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Bahçe Mobilyası Sıkıntısı

2445görüntüleme
Özge
Özge 05 Ekim 2020 00:02
İstikbal Bahçe Mobilyası Sıkıntısı
İstikbal Bahçe Mobilyası Sıkıntısı
İstikbal Bahçe Mobilyası Sıkıntısı
+2

3 sene önce aldığımız kapalı balkonda kullandığımız ve asla doğru dürüst güneşe açık havaya maruz kalmayan bir masa kenarları ve 6 adet sandalye kopmaya başladı. Çağrı merkezini aradım ve bu konuda bir şey yapamadıklarını söylediler. Böyle köklü bir firmaya böyle bir cevaba çok şaşırdık

İstikbal Logo
İstikbal05 Ekim 2020 00:03

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal05 Ekim 2020 15:20

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Özge
Özge05 Ekim 2020 15:23

Evet çok güzel bilgi aktardılar hiçbir şey yapamadıklarını söylediler bir daha İstikbal mı tövbeler olsun tüm çevremide bu konuda uyaracağım sizi köklü ürünlerinin arkasında duran bir firma sanıyordum yanılmışım

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Zeynep
Zeynep16 Ekim 2020 20:37
 

Tam da bunu araştırırken buraya denk geldim şok oldum. Tabii ki alınmaz artık

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Temmuz ayının 13 'ünde İstikbal'den Diego yemek takımı ve koltuk takımı sipariş verdik. Mağdur olmamak adına eylüle yetişmesi için erken sipariş verdik fakat Eylül'ün sonunda koltuk takımı konsol ve sadece masa geldi. Sandalyeler nerede dediğimizde sandalyelerin siparişlerini girmediklerini söyledil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

"İstikbal Alaşehir bayinde koltuk takımı ile yemek masası ve sandalyesi sipariş ettim. Koltuk takımının bir kısmı ile sandalyeler geldi. Bir ay geçmesine rağmen koltuğun ikilisi ile masa hala gelmedi bu yaz gününde o kadar misafirim geldi ve olmayan masa ve yarım koltuk takımı ile misafir ağırlamak ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 20:00

İstikbal mobilya dan yaklaşık 5 ay önce mutfak masa ve sandalye. Takimi aldık, bu süreçte eve gelen ürünler hatalı çıktı, yaklaşık 4.300 TL civarında aldığımız masa sandalye yaklaşık 5 aydır her ay bir sandalye geliyor hatalı bir sandalye gidiyor. Hatalı, bu kadar zamada İstikbal gibi bir firma ne g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 14:36

Antalya'da İstikbal mağazadan İstikbal menşeli masa + 6 adet sandalye takımı aldık sandalyenin kaplamalarında ( suni deri sanırım ) ilk aldığımız tarihten bu yana çatlamalar dökülmeler oldu ve artık kullanamaz hale geldi, müşteri temsilcisini aradık bağırır ses tonu ile, 60 TL verin gelip sadece bak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 20:39

İstikbal firmasından i**d** adına Tekirdağ Malkara'dan 22/06/2021 tarihinde sipariş verdim. 1,5 ay olmasına rağmen ürün henüz elime teslim edilmedi. Mağazaya masa geldi sandalyeler yok. Ha bugün geldi, ha yarın gelecek diye sürekli beklemedeyiz. 4 adet sandalyenin temini ve teslimi 1,5 ay süremese g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Nisan 21:58

Milton mutfak masası satın aldım sandalyelerinin yeşil olmasına karar verdik ki PC de incelediğimizde masa beyaz zemine yeşil kahve mozaik bir model ama bugün bana teslim edildiğinde Mavi zemin mozaik masa karşıma çıktı. Çok kötü bir set ortaya çıktı seçtiğim sandalyelerin yeşil olduğu göz önüne alı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 12:33

İstikbalden almış olduğum Or le on masa sandalye alalı neredeyse 3 yıl olacak ve çöp haline geldi. 1 yıl olmadan sandalyelerde kararma meydana geldi ve silince kumaşın nubuk kısmı gidiyor. Gecen yıl kumaşın cinsi için satın aldığım firmayı defalarca aramama rağmen kumaşın cinsi konusunda cevap alama...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 19:21

İstikbal Eskişehir mağazasından 2015 yılında crown açılır masa ve crown 4 adet deri sandalye aldım üç yıl sonra deride dökülmeler başladı. Servis numarasını Bursa'ya ait aradığımda iki yıl garanti olduğunu ancak kaplamayı kendimizin değiştirmesi için başka bir firma numarası verebileceğini söyledile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Şubat 16:43

İstikbal mobilyadan almış olduğum solar model bahçe takımı (1 masa ve 6 sandalye) 3 sene olmadan oturma alanını ve sırtlığını oluşturan kablo vari malzeme çıtır çıtır kırılmaya ve dağılmaya başladı. Dokunduğun yer alinde çıtır çıtır kırılıp ufalanmakta. Bahçe mobilyası olarak tasarlanmış olan bu ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 21:38

18.04.2019 tarihinde Siirt İstikbal mağazasından 4 adet soprano model sandalye ve masa aldık. Ürünü alırken mağaza da ilgilenen personel ürünümüz garantilidir. Herhangi bir problemde geri getirebilirsiniz deyip sandalyeler konusunda iki yıl garanti verdi ve önerdiği sandalye mağazadaki en kaliteli ü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi