Toplam çözüm sayısı
..
İstikbal ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İstikbal Ayıplı Gelen Kanepe Kolu

1662görüntüleme
Kadir
Kadir 28 Ekim 08:22

İstikbal mağazasından koltuk takımı aldık. Ayıplı ürün geldi değişim yapılacağı söylendi mağaza fabrika ®ya atıyor topu fabrika mağazaya atıyor topu 3 aydır bekliyoruz. Mağduruz. Alt tarafı bir kanepe kolu değişecek ürünü satarken çok ilgililer karttan çekimi yaptıktan sonra telefonlara bile bakmıyorlar bu kadar da olmaz yani ayıp

İstikbal Logo
İstikbal28 Ekim 08:26

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal Logo
İstikbal01 Kasım 13:28

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

28.07.2021 'de Konya İstikbal Plaza denen yerden estilo X koltuk takımı sipariş ettik. Bize 1 ayda elimize ulaşacağını söyledikleri halde 3 ayda geldi. Sipariş yurt dışına ( İsviçre ) olduğu için üzerine basa basa sordum ürünün 12 ay garanti kapsamında olduğunu söylediler. Koltuk takımı buraya geldi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

29/06/2021 tarih ve gıb2021000000379 fatura no ile İstikbal fırsatbul mobilya Mersin mağazanızdan Scarlet koltuk takımı aldım. Kumaşında pamuklanma tülerme meydana geldiği için servis istedim. Gelen servis yetkilisi direk neyle sildiniz gibi sorularla kullanıcı hatasını ima ederek. 3 aylık koltuğun ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

31.08.2021 tarihinde İstikbal Vista koltuk takımı. Vista yatak odası takımı. Vista yemek odası takımı aldım söz verilen tarihte ürünler teslim edilmedi fabrika ya atılan maillere de cevap gelmiyor böyle adı duyulmuş bir firmadan doğru düzgün hizmet alamıyoruz bizi mağdur ediyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 12:06

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM İstikbal şubesinden 03.12.2020 tarihinde Elizya koltuk takımı satın aldım ürün 3 ay içinde renk solması yaşadı servisi aradım gelen arkadaşlar kumaşta hav yatması var herhangi fabrika hatası yok dediler. Alırken ürün hakkında verdikleri bilgilerin hepsi yalan dolan neye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 16:08

13 Ağustos'ta aldığım serra koltuk takımı yemek takımını aldığım ürün tam 70 gün oldu gelmedi bana 45 gün süre verdiler fabrikayı aradım 17 ekimde ürünler teslim denildi şimdi ne fabrika ne de mağaza bana gün vermiyorlar şu günü gelir diye ben ağustosta Ankara sitelerde alacağım ürünler 13 bindi şim...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 15:26

İstikbal mobilya Yenimahalle İvedik Caddesi'nden eşimin adına koltuk takımı yemek masası TV ünitesi ve sehpa takımı aldık. Ürünlerin bir hafta sonra evime gelmesini istediğimi söyledim fakat sadece koltuk takımı geldi. Koltuğun bir ayağında da deformasyon var Alttan beyaz rengi belli oluyor. Ayrıca ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 14:24

İstanbul Çatalca İstikbal erbil mobilyadan 02.03.2021 tarihinde koltuk takımı aldım ve bir yaz ayı boyunca koltuklarda oturulma olmadı ancak koltuklarımda iki hafta öncesinde alt orta bacaklardan kasa da patlama olduğunu fark ettim ve aldığım ürünlerin satın alma esnasında özellikle sordum sunta değ...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 13:47

İstikbal Şirinevler altunbaş mağazasından 6 ay önce aldığım yemek odası ve koltuk takımımda eksikler hatalar bir türlü düzelmedi. Yemek masasının kendi yaptıkları hatadan dolayı değiştirmemek için uğraşan mağaza çalışanları ve müdürü sonunda hata yaptıklarını kabul ederek değişim işlemi yapıldı faka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 09:49

İstikbal'den aldığımız lima koltuk takımı 27.07.2021 tarihinde evimize teslim edildi. Berjer ayakları çıkmadı. En geç 10 iş günü içinde eksik parçanın geleceği söylendi. 1,5 ay oldu hala teslim edilmiş değil. Aynı koltuk takımında 3lü koltuk özürlü ve dikiş hataları ile geldi. Kumaş siparişi verili...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 14:03

08.07.2021 tarihinde aldığımız koltuk takımı ve masa takımı en geç 45 gün içinde elinizde olur demelerine rağmen 2 ay oldu hala fabrikadan çıkmadığı söylenir. Bu kadar mağduriyet olmaz. Deseler 2 ay sonra 3 ay sonra teslim edilecek bende ona göre kendimi ayarlarım belki almam ürünü