İstikbal Avcılar Göker Şubesi Sorunu

Alp Alp22 Mayıs 07:00

28-02-2020 tarihinde toplamda 2200 lira tutarında yatak, balık ve baza aldım. Standart ölçülerde aldığım halde evime 1 ay sonra geldi. Geldikten 1 hafta sonra yatağımda yatarken (standart ölçülerde bir insanım) rahatsız edici şekilde gıcırtılar gelmeye başladı. Göker mobilyayı aradığımda telefonlara cevap veren tüm elemanlar ilgileneceğiz deyip hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 10 veya 12 ( tam hatırlamıyorum ) telefon görüşmemden sonra yaklaşık olarak 3 hafta süren gayretim sonucu yatağımı servislerine ilettim. 2 hafta serviste kaldıktan sonra yatağım gelmişti. Gelen servis elemanı fabrikada delim yerlerinin yanlış delindiğini bana iletti, neden 2 hafta beklediğimi sorduğumda İkitelli'de tamir ekibinin verimsiz olarak çalıştığı söylendi. Yatağım geleli 1 hafta oldu fakat bazadan yine aşırı derece gıcırtı geliyor. Bu sorunun derhal çözülmesini istiyorum, üzerinde uyuyamayacaksam neden yatak alayım ki? İstikbal'in yatak takımlarından çevremdeki kimse memnun değil avcılar göker bayisinden yatak takımı alırken 2 kere düşünün!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

İstikbal Logo İstikbal 22 Mayıs 10:20

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattımıza yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler