Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Antalya Avşarlar Aspendos

profile
31 Mayıs
603

2021 Haziran'da almış olduğum ürünlerimden üçlü koltuk sırtı için Antalya Aspendos İstikbal bayi 2 yıldır, ürünü teslim edeceğiz. Bahanesiyle oyalıyor, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ne müşteri hizmetlerinde ne de bayide sorunum çözülmemiştir. Bayinin sunduğu şey servis gelip koltuk şortunu değiştirmesi, kendi defolu ürününü bu şekilde tarafıma kabul ettirmeye çalışmaktadır. İstikbal Antalya Avşarlar ücretini ödediğim, faturada koltuk sırtı teslim edilecektir yazmasına rağmen 2 senedir sorunumu çözmeyip, suçu tarafıma atmaya çalışmaktadır. Defolu ürününüz sizin ayıbınızdır, benim kullanım hatam olmadan tarafıma servis gelemez ve kumaş değişimi yapamaz... Sorunum iki sene de çözülmüyor. Bu nasıl iş ahlakı?

İstikbal Antalya Avşarlar Aspendos
İstikbal Logo
31 Mayıs 17:50
İstikbal Logo
09 Haziran 17:41
Hilal
09 Haziran 17:43

Çözüm tarafımıza halen sunulmamaktadır, yetkili servisin bizi arayacağı söylenip bekletilmekteyiz... 2 yıldır hasarlı ürününü teslimat yapılacak diyerek bekletiliyoruz...

Benzer Şikayetler

İstikbal Eksik Gelen Üçlü Koltuğumu Getirmiyor.

profile
5 gün önce
435

İstikbalden 18.06.2023 stil X koltuk takımı aldık. 31.08.2023'te teslim aldık. 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer aldık, ancak üçlü koltuğun biri kırık geldi. Montajı yapan arkadaşlar geri alıp yeni bir tane getireceklerini söylediler. Ne zaman gelirsiniz diye sorduğumda 2-3 gün sonra geleceklerini...

İstikbal Eksik Gelen Üçlü Koltuğumu Getirmiyor.
İstikbal Eksik Gelen Üçlü Koltuğumu Getirmiyor.
İstikbal Eksik Gelen Üçlü Koltuğumu Getirmiyor.

İstikbal Avcılar Şube Sorunu

profile
3 hafta önce
593

Bu hafta evleniyorum. O kadar mobilya mağazası gezdikten sonra sorun yaşamayalım kurumsal firma diyerek İstikbal Avcılar şube (göker mobilya olarak geçiyor faturada) salon için bir üçlü bir ikili, başka bir odam için Star köşe koltuk aldık. Salonu 20/06/2023 köşeyi ise 19/07/2023 gününde aldım. Hazi...

İstikbal Avcılar Şube Sorunu

İstikbal Servis Ücreti Talebi

profile
24 Ağustos
679

İstikbalden aldığım koltuk takımından üçlü koltuk takımında çökme oldu. Garanti kapsamında şubat ayında çağırdığımda basit iş hallederiz, dendi. Yazışmalar ve telefonlara rağmen 24 ağustosta gelen arkadaş işlemin garanti kapsamında olmadığını söyledi. Yani işlem için ücret talep etti. Daha önce mas...

İstikbal Elizya S Koltuk Takımı Makastan Gelen Ses

profile
16 Haziran
711

9 ay önce istikbalden tüm ev eşyalarımı aldım. Elizya s model koltuk takımının üçlü koltuğun makasından bariz bir ses gelmeye başladı. Sanki 9 aylık değil de 9 yıllık koltuk gibi bir ses. Müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulundum. Adana servisten gelen arkadaş ses duymadığını iddia etti. Sesi...

İstikbal Elizya S Koltuk Takımı Makastan Gelen Ses
İstikbal Elizya S Koltuk Takımı Makastan Gelen Ses

İstikbal Kaporası Alınan Ürünün Hizmeti Verilmiyor

profile
05 Mayıs
413

İstikbal'den satın aldığımız 2 adet üçlü koltuğun kol dayama ve kasa derileri zamanla dökülme yaptı ve servisten kaplama hizmeti almak istedik. Sonu 54 22 olan bir WhatsApp numarasıyla iletişime geçmemiz söylendi. M** bey isimli şahıs servis kaydı oluşturmak için 1000 TL kapora istedi ve ödemeyi yap...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
İstikbal Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 dk 37 sn
Benzer Şikayet Yaz